一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。5.39.217.77:88987 r7 `# T5 L# \! C, B. W
1 f4 n1 \9 R/ W3 v
他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。公仔箱論壇; C& t6 J* B! ^% Q. X
/ M Q( M* r& L& t+ n; z/ t5.39.217.77:8898夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。5.39.217.77:8898! j# U+ D+ z5 K# a- i" B
+ Z3 X, }/ M) v3 a5.39.217.77:8898乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」
6 d4 h/ V" L9 Z+ o; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ w% Z, H7 x: r. {店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」公仔箱論壇3 N, a+ E0 k$ o2 w, h [ k& b) K4 D5 V- M
; d# z/ u1 ]2 Z' m# |tvb now,tvbnow,bttvb在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給夥計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！. c" E) _- I5 @
3 M+ b1 ]1 p$ a) y1 v6 _ {公仔箱論壇店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嚐我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」
* z1 B+ e# r/ p6 z' {6 u% Q9 O3 b- T" O9 v
「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。公仔箱論壇& `' U$ l+ p+ M# Q
1 ]. K; X: T& ]! [# T" B老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」+ ?3 R# I* ?+ d2 M. N7 B5 s
公仔箱論壇; _: h/ I" O7 m- M$ E3 u' {2 G7 t
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。
1 D4 J6 K7 A. E% v* k
0 O4 c7 c3 F9 ^4 H5 [: B( D+ z公仔箱論壇後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。5.39.217.77:88981 ~9 }% x! k. f
+ u) V+ q% r8 c9 z
可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2025-7-7 12:51 AM
| 