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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」
5 o: v/ @# X3 }; t6 H9 ]5.39.217.77:88985.39.217.77:8898$ A" p- Y. j& u5 b0 a8 f) T9 u7 z
顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」. e' p+ V0 R; ~5 c

2 y4 L- r' B+ a: R$ F「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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2 F# b, Y: S  r) y  [4 z0 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。5.39.217.77:8898, {$ W1 o) X& u: [$ Z

1 S5 a6 [& w/ T小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」7 t5 U7 A* _, z& w
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
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8 S, m- @' e! H/ A4 T公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」tvb now,tvbnow,bttvb8 \  e& H3 [; m0 e6 b/ A2 {

$ G# B/ O7 _3 P& D- i+ h5.39.217.77:8898小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。& L" d. r) P% Y' N7 t8 T
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理直的人,要用氣和來交朋友!」
7 p1 d# J2 ~; H1 l8 r3 X5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 V: Y8 k5 b& w! t5 B5 J
每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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4 r, }5 c- d3 s: Ztvb now,tvbnow,bttvb往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇  T# F4 E4 |0 v2 s0 t
 
1 W/ y: K0 X" n- Q! b3 W8 t1 Itvb now,tvbnow,bttvb後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

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理直的人要用氣和來交朋友
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