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快樂其實是一種習慣

一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c) D7 N: E5 O  g( J. ?
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb% m, ]5 D7 q/ n2 a- ^* U6 C& a- @

0 I; m3 P2 h0 L& j公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
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每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J* n' d9 ^: j- `: d9 m6 J

. j$ i: p9 ?6 gtvb now,tvbnow,bttvb嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。$ _. D( r. i( p" }- p' I

) f6 g- D" [1 u: ^0 c4 p公仔箱論壇於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」5.39.217.77:88988 f3 {1 E1 |5 h6 W0 I
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」公仔箱論壇4 l8 F% t& U! W5 W" R
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接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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9 @+ l2 ^4 h( ]# |. `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% }" [6 @1 V3 q  P

9 T, l) B1 q; g" P; `* Rtvb now,tvbnow,bttvb一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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0 x) d0 O' V  U5.39.217.77:8898他笑了笑:「好,沒問題!」公仔箱論壇  R( P& _1 N4 H* D% U

3 G4 O5 z7 C1 V) [5 u6 H5 \然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。% ?' A; e8 M1 j+ D4 V0 K. f

  r$ H# I  l$ ?5 L於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
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2 D* D( U( z+ P4 C) N- ltvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」  a9 f1 Q2 V! c3 @# G6 i
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「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
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& Q) k- E9 G3 V  n" [9 k( v司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」tvb now,tvbnow,bttvb: v: I% w' U8 V% i! \
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。5.39.217.77:88980 T9 K8 ^" s( N% I% z! ~1 R
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他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」8 I1 p+ C1 |6 n7 y

2 }6 J6 v8 V# P/ v+ B" v他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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漂亮!多精采的一個祕密!
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) Y) y3 b0 `# g- o" a* a9 @公仔箱論壇我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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/ K2 f3 E& \+ t3 L: U5 jtvb now,tvbnow,bttvb接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。
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- q8 K4 @6 k) w6 Ctvb now,tvbnow,bttvb「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。- l9 A' @9 a- A9 Q* ]7 ?
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。: S/ f7 n8 R8 F( I
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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/ c( y, ^5 |6 K0 P(更何況,往往還有人付錢呢!)。
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