1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。
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松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
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等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」; X: t4 `; y% ^( U2 T ^) T
8 q/ M4 {/ l5 l/ U! b) T公仔箱論壇小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。tvb now,tvbnow,bttvb6 y/ |& b1 D2 A/ g, x9 p1 H
6 `: b$ k, l/ R) Y小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。5.39.217.77:88983 i- c. o$ d' r8 \: M
9 [. G4 {! A; m6 ^% m6 G他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。
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( G8 \: n. B7 {+ v- a「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。tvb now,tvbnow,bttvb& X' S5 b- g: A. c9 C
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「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。5.39.217.77:88989 A: I+ O0 V% i2 J6 A
) S, D* P2 B" n/ U3 Y etvb now,tvbnow,bttvb「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」
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主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。公仔箱論壇) [' [" Q% T' G6 j# D- w1 N5 ~
6 a. B5 M6 `, A* i7 L6 h5.39.217.77:8898「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」
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如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?5.39.217.77:8898; P. C! m" x% w& E" k
, S( R* d! b8 a! }0 k" X& Ftvb now,tvbnow,bttvb如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......% s+ V, T4 Y( a
6 |( }( y+ K1 @' A; KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?5.39.217.77:8898- K1 N, t) l$ X* D$ i" G7 R
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