誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。 f/ S/ D( j/ l' z# K; w& i/ B
4 M7 S& X) f' d- G一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u" Y3 Y6 H4 l) j! M6 {2 w6 _/ Z
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老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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& {- A( F5 s* m6 ]& a! m2 Ztvb now,tvbnow,bttvb只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。公仔箱論壇- O+ u" B# Y/ L& I
- L9 O+ F; T( h: o1 X G* n$ e; P& uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
2 A* s- x$ A" y7 J7 C+ |; F9 G5.39.217.77:88985.39.217.77:8898: l9 a: N c( D& C4 ?5 c5 D/ L1 S
兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
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) M2 |* u- B" C* e$ b. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i' H% q- t; s% V
& _- u! s! H) v- {9 ~( M3 O5.39.217.77:8898對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
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6 f. ?2 o. W# `4 q! i好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P8 l! b9 G3 Z1 w. {6 y) @; C* N
- V @9 T8 Q7 n G* W- V; o* h H經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
5 Y9 Z ~& N) h/ @; `! htvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇& x4 f! b1 B$ C4 J% j) y5 d! [/ p- k
第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」tvb now,tvbnow,bttvb3 g: N9 a% V9 j2 L: g0 w
9 {9 A. T4 C! {9 n業務主管：「三個月」
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+ `* B8 L0 h9 h) G5.39.217.77:8898老總的朋友：「為何要這麼久?」
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}2 W% q$ @' h P2 m4 ~業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb- A4 ~" p! D) ?5 o( y' E! Q( Q* Y
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?5.39.217.77:8898! z9 o0 |# |; E! W& w
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老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」5.39.217.77:8898, _9 @1 g( o* C! I( k
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業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」0 [8 @3 h; F. E: y+ f6 G! u
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」* S) O2 n' Y' Y8 m N( h6 A
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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) }8 f- f$ D+ C/ G公仔箱論壇老總問：「有幾位?」4 S* Z" N5 a2 g
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業務主管說：「25位」tvb now,tvbnow,bttvb; r: L6 c* Z3 ]. O
?/ H0 c) Q& c8 ~# F4 r0 q- m5.39.217.77:889825位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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' A8 s8 f( S! d) \7 @& O公仔箱論壇在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
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同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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