穗男收榮華月餅發霉 官方指防偽碼假冒公仔箱論壇" U! K% F; B- N$ q8 h
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中秋佳節臨近,廣州有市民收到友人從汕頭寄來的兩盒香港版「元朗榮華雙黃白蓮蓉月餅」(下稱榮華月餅)中,有一個竟然發霉,榮華方面一度指是假貨,其後才證實是正貨,並指因月餅不添加任何防腐劑,發霉或因外包裝破損或內部吸氧劑失效所致。
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因月餅仍在最佳食用日期內,凌先生遂透過「香港元朗榮華」微信公眾號,並通過公眾號的防偽查詢連結進行查詢。公仔箱論壇) }2 \7 y. {: G
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「防偽標籤外面有個物流碼,查詢的結果是正確的,然後又揭開標籤查詢裏面的防偽碼。」凌先生稱,防偽碼的查詢結果依然是正牌產品,後面還列出了當次查詢時間。為防萬一,凌先生隨後又進行了一次查詢,同樣得到了「正品」的結果。
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但其後,記者按照包裝盒底部的服務熱線,與接線員在核對物流碼和防偽碼後稱,卻被告知該盒月餅並非榮華集團出品,屬於假冒產品。& H* E% t& p" J! @' p& i/ U3 T
% }) k* h* r# a$ a1 v4 |+ ]公仔箱論壇至於出現防偽碼先「真」後「假」的情況,陳指有待榮華內部調查,並重申不排除防偽碼被多次查詢後,因情況異常被系統自動判定為「假貨」,並無人為操作因素。最終,東莞榮華向凌先生贈送了兩盒港產榮華月餅,並承諾盡快對發霉原因和防偽碼問題進行內部調查。 |