我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇7 L7 ?1 b9 {2 U% j
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb. W) o5 j' V* ^
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
/ ?% T' I7 U; l/ p2 E公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
4 ~' |8 Q& O$ \: E+ `此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb* @+ u M! C7 `. g8 J& ~* b
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
3 ^- M& D- l) S2 B3 ~% C+ j沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
# z9 z% ^* Y3 ]8 p9 d& F然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形...., ]; ^3 |9 x; N; m D5 E
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; v j2 E; G" C- |: Z5.39.217.77:8898沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇" x! X$ Y( c, O4 {0 w
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===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ~" e4 V0 v6 k+ I
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- v; `+ @9 M i% I8 B
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
* \' x- U1 `- S0 N公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
7 l' ?, f, `! G7 H: Ztvb now,tvbnow,bttvb我：有！
, H8 f! z9 c5 f# f% F& X$ x9 C9 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
1 H& s- d$ c9 ^9 h) A8 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"公仔箱論壇8 S7 _+ v2 R: m6 |; U2 h+ Q- {
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ^! m6 P5 I+ w5 A+ z# n4 h
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P D, ?) X% b5 b6 i* Q$ N
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先9 Z, E( @1 B* v W( \1 d V
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
2 Q7 @ Z( {% a6 ~! @現是否要列印明細表的畫面。
% G6 W% l5 D! t) @6 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
& D$ ?) A M( M, lMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
% u+ d& ^' ?& I# i4 Rtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）4 S# x- R8 U/ ?3 w1 C2 z5 d7 Z/ H
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
% M; J' j) Y" z( ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb* F% S2 p/ b, N. p: c5 k
我：撿起來了~
) `! e. |' O) ~1 M, N6 F/ E/ [5 n PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
2 ]7 I1 q/ B8 a* o& W. W; z再見！tvb now,tvbnow,bttvb0 o. h9 N% e. z/ f( t- Q
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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