我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
; I) l8 g2 a3 l2 `話說今天晚上我走去某家7-11領錢....* f: E: z2 E; ~- _) f
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb3 q2 ^7 x3 w" s* q1 U1 Y
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ?( i* p* y- `6 \2 k* g
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
1 P1 q# Q# }6 ?. N" M7 Z# @" T. E搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
" k, F( `5 C9 v, x" }沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% r2 D# H4 j' M" D8 m4 u
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
: w+ v! N9 P" {0 v5.39.217.77:8898店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇+ d3 x( O8 J' _) {. E
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...7 A" t1 L r0 M
. S2 v3 p5 z1 E* `7 k===========================對話開始===========================5.39.217.77:88986 \- Q8 M/ p$ S% h* f' D; M0 j- E
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
% }' E2 o( t) b我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' t6 C# q1 c/ d( I5 f4 Y
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.77:8898) B) F7 ~' `, P" f: S' b" ^- A
我：有！' {( ]9 P, w6 G' C; p3 S
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
; A; n! v6 m/ `公仔箱論壇我：它寫"ok"
! k2 L! p" O# yMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ i+ }. I8 W+ U公仔箱論壇我：有~5.39.217.77:8898# [: S. ^- G2 t8 }" m7 Q9 I
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
& S$ v4 d [1 J0 t u7 u. s; t吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S; K/ p& ]. j- Q) Z
現是否要列印明細表的畫面。
( x. f5 @/ p) z: p0 Ftvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
/ ?& t/ L. F4 @7 \: C- {% e) r5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
# K3 |1 `5 B0 p2 E% ]" U5.39.217.77:8898我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇8 I# `& D) V% ]! d3 R( T8 ~
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# z4 g* R+ p$ T) f& {) {
（依然超有耐心跟溫和.....）
$ P( ^0 p* a) ~! c我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. H; ?5 Q$ Y# {5 |
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ H3 j' r5 g% s! l' W+ {
再見！
% a- B7 T+ N- N2 Z3 b9 s然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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