我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇/ {/ A# p' R, \2 U/ w/ H
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O/ f0 W4 u, A3 A. i& X0 M, ]
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
& G2 v3 j6 _0 e, `7 N9 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇! B2 P' d# ?; _5 ^7 f: ]7 ^5 `9 a+ ]
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇1 s- k$ D# `8 [. M; t# z) _
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
: O% X1 e* z8 D1 I6 v' H. ]/ B1 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇( T9 q1 T# \0 d6 B0 j# ~0 z. W
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
5 c$ l. X: t3 a. E0 f5.39.217.77:8898店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.77:8898# u, r+ [0 |* W5 k
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...1 s" d, M. D5 n, d3 R
3 M( S [/ H- X, m1 y; Q===========================對話開始===========================
, d3 i' ]8 f3 n* n9 [% C- d/ \& utvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb9 h" c! N `# Y/ I1 \7 q
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ K/ t+ k( v! }' Y% F* Y
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f- S6 Y& N( z) S
我：有！公仔箱論壇( Q% |( X( O. p+ j
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b: \$ b* f4 f' m; A& n
我：它寫"ok"
% T3 d- U; n# I- N( P公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.77:8898% _' B! ?0 m* k: ?: e8 Z
我：有~
0 ~3 E' B7 k4 u5 A4 _; ?! s. q4 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先! V9 E: `6 Y( {2 y4 \
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
, Q0 c7 m% }; G公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。5.39.217.77:8898* Y6 r8 @( l2 P) g# ]- L
我：嗯....
/ R1 E# a6 S! C- }5 w) D6 c5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
! a/ J* K H( {tvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）/ G9 R. g4 P0 d3 D
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
6 o5 H1 E3 m: z/ U（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.77:88989 A& F, v0 r9 t1 f
我：撿起來了~
9 S$ K3 x' l# d9 I1 n- KMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ |2 I' e: o; B# d5.39.217.77:8898再見！
& g) I9 x/ U9 atvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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