心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。公仔箱論壇/ t1 N  e! J/ ?, [0 w
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」 5.39.217.77:8898" N' _1 {4 v) a3 S  i, r
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」 3 v2 p' `. k: e( }9 |
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？） * M6 Y7 O; v, l* y" l

晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。 , h- Y5 ?% V# O7 `
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。） tvb now,tvbnow,bttvb2 o% t% z3 h3 _& l" Z* G

tvb now,tvbnow,bttvb2 m. n3 T( Y/ d8 o: j' N7 @
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。 tvb now,tvbnow,bttvb4 U* I& N( p, X! N
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」 tvb now,tvbnow,bttvb1 t8 b$ N! `" a2 Z* {/ o
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。）公仔箱論壇4 B! d- N; ~+ h3 `0 F" v
公仔箱論壇( v! |; ^4 g/ o: Q1 }5 f) s
6 V, K2 v* c: d
5 m4 `& B9 d5 E
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 tvb now,tvbnow,bttvb+ r; y9 M8 o8 e3 X
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」 & j$ L( D- q$ m+ b( u
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」 " b+ y. K( ^/ L+ e
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。） TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; U! j  ?9 o  U% q! J% a+ _
tvb now,tvbnow,bttvb' g0 K7 v/ H: e! k. ^/ c3 E
公仔箱論壇: }* K5 A; C+ ~% G! Z/ F+ o; E& r+ C

有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環， tvb now,tvbnow,bttvb: r. ?3 U  ?5 U% g+ }9 _
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 0 m# r! [' c7 Y7 Q4 _
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說：
「妳看吧，這一招屢試不爽。」
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。)

* [1 W+ ?0 V- J7 ]  w2 F
貪心不足
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」
路人：「我只有八十塊錢。」 5.39.217.77:88985 h5 }- u7 y) R
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」 tvb now,tvbnow,bttvb$ x. U  V  u! ~+ @
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。）

輕鬆一下
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說：
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）8 y0 S9 Y. _9 g$ u, a
tvb now,tvbnow,bttvb5 M9 c6 {( u: _" Y

5.39.217.77:88981 p) v  a) ]& }& Z
將心比心
妻子正在廚房炒菜。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }0 m5 P/ h- z! A& J
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 E. a$ s- V$ _  |
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」 5.39.217.77:8898" Y/ J9 Z! A; n! D: a3 ~  m
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 tvb now,tvbnow,bttvb3 V2 {, \! X7 H& k# {
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道： tvb now,tvbnow,bttvb0 o4 X. G1 g* D5 T  i0 c
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」 5.39.217.77:88981 {8 r$ \  R; c% {( p( ?
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。） TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X  h& d+ u, `8 J0 W0 f7 w7 y5 n
公仔箱論壇# i/ R5 |. J- o. m2 V+ v

--------------------------------------------------------------------------------tvb now,tvbnow,bttvb1 v  e: I# {- ?+ i9 W$ m

做一個心靈富翁

觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。
+ y* q& k) J5 p# }
' w$ L- b2 ?1 C8 v9 `
坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。公仔箱論壇9 t9 i; d3 ~7 m: j  H7 K: [8 o: o
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。

他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」
5.39.217.77:8898& Y% H5 P7 D/ d! X$ I: z' U
公仔箱論壇- m3 F: h- k- T% f) L: J/ ~
前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？ 5.39.217.77:8898' h: [" m. I0 p  s3 q
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？ 5 l1 l) h$ G" B; r3 n5 [  s; B
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？ # `- ?" Y" p6 Z2 {# e
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？ tvb now,tvbnow,bttvb; e0 @- |( E/ y" S' E) M
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？公仔箱論壇1 L* X+ L) d" [; W$ }5 F8 s
---------------------------------------------------------8 q' Z. D1 y& C# k7 h6 I2 B$ p
---------------------------------------------------------2 {1 C3 D4 H$ M( K1 L0 Y4 A4 o/ }# g
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨公仔箱論壇6 a3 n9 H6 u) H+ S* w! N

批評和攻擊，效果零 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ]9 g3 j3 p7 ~- S! J
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 e; @) ]6 B( n( _/ W  B
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。
# J; n- Q% a! I7 z8 o

百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」
1 u" J5 ~) Z9 o
! |2 ~6 P! p+ t( [( M/ R

對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。

奇蹟發生了！ 5.39.217.77:88989 A& O/ |- I% A0 O2 D; j) S
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」： 5.39.217.77:88984 N% v. f/ r$ a, v

公仔箱論壇% H( f$ S, _0 g6 f  L
不批評、不責備、不抱怨。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C% c! N# N5 d" \

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S- C3 `; q% N* V9 }
記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。 # x+ j/ U: b/ W: x: {# {
5.39.217.77:8898' v: I- K( _1 q# e: d. }
5.39.217.77:8898! {- A- N: k% e6 c# ]

這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 tvb now,tvbnow,bttvb9 m. g; @5 H" l3 o) l$ Z: h
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。

後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。

公仔箱論壇6 n8 k& W! k2 V3 d5 w/ [& X0 X

還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」
+ Z0 s  ?# i$ o! x; J% S
# |( w! y* B, k) Z" C4 ]8 L. @: s
) Q0 @1 ~6 {* Z8 l/ c
於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」
tvb now,tvbnow,bttvb8 c7 Z6 g1 X3 F9 I, V

tvb now,tvbnow,bttvb0 J/ U5 B" Z. q
對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 v8 |- S# a8 L& J& S6 i
+ B1 }1 U1 `1 H7 q
公仔箱論壇% I! L3 S: \; f; @' m$ V

三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」公仔箱論壇% x6 \: A' [( R7 g' G. i  c5 f
$ C0 L) {+ A- [( C2 C& x4 v

在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」
公仔箱論壇0 B! i2 M8 C% P+ {/ E& M% [

這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。

批評和責備，只會造成衝突 5 ]8 ?4 c; l1 w5 ]8 B
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？ tvb now,tvbnow,bttvb- e) \( x( K2 {
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" `4 s5 `  K1 B$ y( ^7 v
「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。

我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。
3 R  c& [3 m' U: n$ E' E
tvb now,tvbnow,bttvb1 M4 E5 }9 K' g( T6 b7 S$ o

所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C' n% d5 a( b% R2 S7 ^
如何做到「三不」有何妙法公仔箱論壇% R. G/ {8 k6 r6 X% n# x5 [
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法：
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。 " b, ~6 F6 _' ]5 f9 Q
) i9 V; \7 C% Q( K% `- x7 F- w

要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。
5 A+ f! R5 B1 d1 X' k, u3 d3 l

tvb now,tvbnow,bttvb' W  o  {" m+ s+ _( Z% D  X
前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。

% v( `' v. P6 n
我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。公仔箱論壇4 ~4 C1 I8 j! k9 g# n: F

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! r& d' K* y1 `
tvb now,tvbnow,bttvb- u6 S: N( i! i) C6 `( [% k" |
我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」

4 ]; n$ h5 l2 Z1 o, ~
( B4 L2 ~6 Q  J! Y2 y! W' r0 K
我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。
tvb now,tvbnow,bttvb8 ]" ~" g& b" {6 t. p6 f
* j& K, l! s# K2 X1 F
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  p) U; S9 Z- t% z, m% b2 u
在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」
5.39.217.77:88985 t9 Y  G$ k/ T+ b5 @

什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？
: V- M7 h* Y9 N6 T2 O6 {3 ^# h
- y( u  L* l2 o( U1 d
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 {6 x* {- x, h% x
中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。公仔箱論壇$ v1 S8 y1 g: P* _/ P) Q$ T

世界是心的鏡子公仔箱論壇8 e* i4 m* L  i8 ~  B3 g8 c
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。
- I; P  d: U+ Q  g0 M
) l; f* `0 c! u% ^. G5 ]. t

《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。

5.39.217.77:8898" R% X7 B9 d$ @( e+ C) l) F) g

遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Z  x) D, X5 `
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b0 w" m% \# G4 ]

公仔箱論壇1 q* N0 z' z0 K* c; j
高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。
7 g; x2 e  X& [
5.39.217.77:8898% a. f2 ?8 ~0 c7 F) A7 f% e
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 L8 L% H* u: o% u% d
親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [; m: P: D6 Y$ l4 @- j- @5 j
& B3 M' d, O+ t+ C3 Q! E

幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。 2 p6 e. h+ Y; ]) F: I- ^( Y# k

8 u2 ~- C3 G# o# x+ d& X
$ k* s$ z0 b3 |- Z8 k
這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。

tvb now,tvbnow,bttvb) c2 a- F! d7 J5 K2 C' B1 V
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {# w( l) O/ H9 q
你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 B6 v, _4 [' U

‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 w# B: ^( E: H9 |9 h5 j
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。公仔箱論壇; v# V8 ]9 e* r6 ]
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

心靈的富翁 卡內基

心靈的富翁卡內基