前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」， 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 7 H U' N. {7 ~# ~7 T% E
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說 :「老闆，23元算25元，找我5元就好。」
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這些老闆們反應大致上有四種反應──
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* h, m* r, Q4 `9 P( c" m第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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/ v) R: \' {. p" |5.39.217.77:8898第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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哇~~真是箇中高手，原本是要讓老闆佔便宜的，
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反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感，更是個「快樂製造機」。6 w8 q; o; d3 \; b
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，% H$ ` O" }2 Q% f9 m0 s% I
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：tvb now,tvbnow,bttvb$ W3 w+ ~7 A- t# y
, C6 p6 C4 T- P7 g* J( U「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
: W6 k) G: p% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
e5 @6 `5 I" R2 K. u" [# Z5.39.217.77:8898老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。& [2 Q( v; \$ [% s5 t* [
: m5 J+ M8 K2 z9 G$ E6 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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& g0 M; r+ ?) `# t% S老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，
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. M6 I0 U9 b/ Q- X公仔箱論壇他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。tvb now,tvbnow,bttvb- G( q% J* K% E7 R8 v! e
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。公仔箱論壇: b8 Y% O8 \$ ^
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睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；5.39.217.77:8898- h6 n7 s' `- v& B
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2.賺到了老闆的笑容；, i/ P$ W# J$ u* p. ?9 }
. B- L# H0 a, xtvb now,tvbnow,bttvb3.賺到了老闆的謝意；/ `4 \9 Y' N, {# P7 R
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4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」% i- e5 u( }- n3 q/ a
4 [4 j1 M5 R. v: K$ P& u當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，公仔箱論壇1 x1 R0 ~/ Z, M
2 T4 Q0 D( _7 Y. p( M) k3 X1 S9 z讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2007-11-7 11:17 PM
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