7 q7 z8 ?% J; I" ~( u 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
) X* F. T! G" f9 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
! k) f# X7 E( \% R. t公仔箱論壇 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
! y( t0 }" b+ d 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb9 y% c6 S1 a2 p8 M
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
; d& s, c* D# U& m! \ 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 公仔箱論壇8 c+ a- r" U# P8 k
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 3 l" @$ w3 w8 U$ y' n! A
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
1 \2 q( C7 w/ u* o3 ?公仔箱論壇 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, : @! K6 N# O, h& f( Y7 G0 N ^
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
% C9 ^1 c& F/ U! d' z7 Mtvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 5.39.217.77:8898. a, [, y& N2 V4 y! ~
" l5 N' T, Y, t6 O! i8 y3 x( b0 k公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 8 O9 }1 H) J9 }8 i
老闆便送我一大塊嫩薑。
' X1 D& w' T; v0 I後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
7 L. ]6 _: E$ Z0 i! d# xtvb now,tvbnow,bttvb 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
2 s* s1 _9 m z5 Z- J! Itvb now,tvbnow,bttvb 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 6 c5 @$ e% N8 w% x- w* o: x8 k
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
- P9 U- _0 v" u0 M/ F5 b1 Xtvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情; ' v' H, v* A7 U7 r6 d( k* Q
2. 賺到了老闆的笑容; $ E' y$ K# B3 K% N; e/ O- L$ ?
3. 賺到了老闆的謝意; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _- [2 F8 T B3 M# M5 X, X
4. 賺到了老闆的友誼; , J/ r: l' Y" W9 P C: [7 R
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
4 L2 {! v. b" d. jtvb now,tvbnow,bttvb 6. 賺到了愉快的晚餐。」 ; k1 x' n: S7 e
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |