全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
- q( g4 J3 j( ~& L- n6 r「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
" [, |4 R5 n1 z) p( |2 m- A7 D, P2 Mtvb now,tvbnow,bttvb因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」, u# |; E9 N& d9 u A0 g2 Q
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
0 h" Z5 A% ^. D! e8 R8 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 + p; b' N0 ], k& e3 e; Z9 D
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。tvb now,tvbnow,bttvb1 g: w1 v8 D* s7 \: `) \; e& h/ z
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {) |% ]: {: W
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該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
0 p: ?6 B/ h4 F& f7 j( I( m8 Q* c6 {5.39.217.77:8898可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
' b) Q7 y" C5 x而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
& o" M3 `$ f% l$ w公仔箱論壇後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
+ ]- R! C1 a# I% T! x, {6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
% A4 J# p1 k' |5 h9 ]5.39.217.77:8898而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』* D) P! o! {+ {4 m4 s: |
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
) d) D5 R# q$ o* ]% F6 Ztvb now,tvbnow,bttvb不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
, |1 M" i$ B) S! e因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
6 F; b, M# A" L& I─『 讓我感覺自己很重要！』
) u4 p" x g! Q* D公仔箱論壇如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y% H3 i% N# J; e
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！
0 u1 z; n; J8 p* @0 {公仔箱論壇/ s6 w+ e2 m! r; d) {
曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
) ?8 h- F4 ~# Q* D& c# w! T: B. S5.39.217.77:8898在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c/ ^6 U! l# O
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
$ D0 y1 p5 B& xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」tvb now,tvbnow,bttvb/ h7 n$ {# H3 d7 O, l$ |6 |' c
這教授告訴學生說：
+ R5 x- l# e, C4 w2 ^+ H; itvb now,tvbnow,bttvb「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，5.39.217.77:8898* @: V% Q) u6 _3 A5 p
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」tvb now,tvbnow,bttvb2 h0 C5 X% @. n# n4 y
0 j1 {0 }0 E& M) E% ]公仔箱論壇的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，tvb now,tvbnow,bttvb+ J4 n; a- n+ |( S% T9 x
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；公仔箱論壇3 W; S* u9 L' U% {5 n6 ^$ t; n
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
) G7 @! X; |3 x- ~- x公仔箱論壇所以，前些天我故意對太太說：2 `& ?) S8 @3 r. r7 q) J0 b; T: u% q/ m3 P
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 a: n* }( C: d, w L, P3 g
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ j% ^( t. U3 u2 O8 q1 D
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溝通小站
- B& R2 g7 D; t) @1 Y你會彈鋼琴嗎？可能會！
- W6 m v& o4 n: S. }因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。公仔箱論壇8 p, q6 q% }& x; l/ Z
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
, u; \4 Y9 f6 h% K1 e9 A5.39.217.77:8898人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
: N" p( [1 h0 C( v/ I但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# s7 k1 M& g V3 H) l
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， 公仔箱論壇6 s3 D+ W V" J' X$ U4 Q* z( V
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
- L' |% d7 O$ `+ L" }5.39.217.77:8898所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
- S ?, m& J+ i& o, G$ m5.39.217.77:8898那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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