全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：
; L, k3 `- p$ x4 m「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
- P- x, n% t9 I, K2 g( K( l% K因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
9 {/ O# \2 L' T, q公仔箱論壇進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
* d; w( H1 l) I5.39.217.77:8898當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 5.39.217.77:8898) D" Y* m% C3 y6 J! S
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。5.39.217.77:88983 q# w) J! g6 ^8 K/ W
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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5 I% a6 Q7 d% Z: wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。tvb now,tvbnow,bttvb. ]/ j) }0 M2 l
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；4 I; X" Z6 l- Y% z2 H& ?/ _$ p
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S( ]$ y6 v& G, q/ _& z
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
8 l9 r/ Q$ ^7 w n! mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
8 }2 r3 v6 V/ h L5 K% p2 s. b& jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』tvb now,tvbnow,bttvb/ y6 P# ^9 W; _, W5 l2 Q. [! B
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！6 O W. l; x! A
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。tvb now,tvbnow,bttvb8 H" g: |" s4 l9 [8 }- N
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
! T% g% U. J3 Q公仔箱論壇─『 讓我感覺自己很重要！』
# e0 y6 d! p Z1 \, Ltvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；. y) H3 O; r$ v' }$ a! @; r) q% s
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ tvb now,tvbnow,bttvb/ @6 X* r+ r V8 M1 i7 J+ Z' L
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
# J# K* r6 [8 b6 w! ztvb now,tvbnow,bttvb在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
2 o6 R% s, _1 H7 z- k: u5 e「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、# j7 U9 n5 h0 |! k. t9 ?! e
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
: }! |4 [9 D0 v5.39.217.77:8898這教授告訴學生說：
/ u8 ]8 c7 W# _9 wtvb now,tvbnow,bttvb「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，公仔箱論壇1 z1 ~1 f8 W/ ^0 U7 M# x7 {% a8 J; s+ H
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」! i2 k( Y! x7 l
8 t* H1 o3 C. K6 s. Y的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，5.39.217.77:88984 ^3 A3 ], r' c: p8 z% X' L
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；5.39.217.77:8898% a7 C& J+ h' z+ |
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ $ y% ]5 I3 Z! X1 d/ `+ _6 }
所以，前些天我故意對太太說：
( ~3 Y* T1 U. m2 c9 f「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
4 Z* J; C( T+ Ktvb now,tvbnow,bttvb未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e2 @8 U- P9 P" O+ }( X5 A: x
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溝通小站 公仔箱論壇. f3 u6 ]- x$ O9 I
你會彈鋼琴嗎？可能會！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |2 M, y* ~+ I0 M0 M
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。5.39.217.77:88982 I" }& {' R# ~: l4 y
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
% R7 H4 O5 O1 A# g; iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； . r7 u9 [1 x# z5 w8 _; K( g
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ ; P9 n X& [' N, d1 Z
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
: z' g2 k$ |1 s' c0 h5.39.217.77:8898也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
; `% H/ d; ~2 |所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
' _0 @, Y, i* E. v6 v& e; r* V公仔箱論壇那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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