父子二人經過五星級飯店門口,看到一輛十分豪華的進口轎車。 ! e) w! T* E8 A5 G* b9 M$ ?
兒子不屑地對他的父親說:「坐這種車的人,肚子裏一定沒有學問!」
- W+ ]4 s v; r+ [" n/ ~ 父親則輕描淡寫地回答:「說這種話的人,口袋裏一定沒有錢!」 tvb now,tvbnow,bttvb) j/ z( x Q9 i$ |# F
(註:你對事情的看法,是不是也反映出你內心真正的態度?)
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( x4 Y+ W( w. M- v1 j公仔箱論壇 晚飯後,母親和女兒一塊兒洗碗盤,父親和兒子在客廳看電視。 公仔箱論壇* K. |4 c; `7 C: c: N+ q) x
突然,廚房裏傳來打破盤子的響聲,然後一片沉寂。
& n! y- H7 j8 Z 兒子望著他父親,說道:「一定是媽媽打破的。」
, ~3 U9 y, N8 y" vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「你怎麼知道?」 5.39.217.77:88980 `% O3 n3 F/ [! w! l
「她沒有罵人。」
2 f0 I5 \, f5 I$ i$ {4 v I5.39.217.77:8898 ( 註:我們習慣以不同的標準來看人看己,以致往往是責人以嚴,待己以寬。)
( D* v# X. Y6 Z9 h( K5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb+ |) `) {5 }4 W' F* |# u
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有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊,路況很壞,到處都是坑洞。 x7 U+ a* K5 N1 Y
其中一位導遊連聲抱歉,說路面簡直像麻子一樣。
; V( |! X/ } g. X 而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說: : g K! ?* \0 x; `, z; v7 u7 w. t5 j8 f
「諸位先生女士,我們現在走的這條道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
$ N) K3 o9 S. `; M5.39.217.77:8898 (註:雖是同樣的情況,然而不同的意念,就會產生不同的態度。 思想是何等奇妙的事,如何去想,決定權在你。) / A/ d! u7 M5 z) O% ^) j
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8 _# x2 |" S: G4 e* YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 同樣是小學三年級的學生,在作文中說他們將來的志願是當小丑。
3 F2 Z. _0 C2 k, E2 F: s公仔箱論壇 中國的老師斥之為:「胸無大志,孺子不可教也!」 tvb now,tvbnow,bttvb7 p$ g( W( x9 N0 a; E6 @
外國的老師則會說:「願你把歡笑帶給全世界!」 公仔箱論壇: k! q4 `# c$ T2 r9 R2 b
(註:身為長輩的我們,不但容易要求多於鼓勵,更狹窄的界定了成功的定義。)
9 f g; Y/ ?0 E( {9 x1 p6 G$ ^$ W8 A公仔箱論壇
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( K6 S. G& l( r2 { m1 |- m公仔箱論壇 有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環,
# o8 S. q9 a, u9 G 一個標價五百五十元,另一個卻只標價二百五十元。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) X+ h4 a, k) k# y4 y
她大為心喜,立刻買下二百五十元的手環,得意洋洋的走出店門。
5 f4 n2 B, f: P) Q' ?7 t* Ptvb now,tvbnow,bttvb 臨出去前,聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說: 5.39.217.77:8898' q [2 y* R+ l
「妳看吧,這一招屢試不爽。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 e/ T; m9 X( e! u
(註:試探如餌,可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性,然而那常常是吃虧受騙的開始。)
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貪心不足
+ d# e6 B8 o* c2 o 乞丐:「能不能給我一百塊錢?」
0 h$ H7 D. {' b$ X$ M& @公仔箱論壇 路人:「我只有八十塊錢。」 tvb now,tvbnow,bttvb! L- ^; o1 M" R& r8 O: @/ T/ N
乞丐:「那你就欠我二十塊錢吧!」
6 _+ u) T% O! I9 e) Z公仔箱論壇 (註:有些人總以為是上蒼欠他的,老覺得老天爺給的不夠多、不夠好,貪婪之慾早已取代了感恩之心。) TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ t0 P7 m/ l8 s3 D
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2 R5 a8 T& b P5 ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s, D4 ~) M. @/ z7 ~
輕鬆一下 - v; [3 a: I A. w6 }% {/ @8 z0 r& r
在故宮博物院中,有一個太太不耐煩地對她先生說: # p8 b9 O" ^% Q; K" |6 M
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」
1 n8 A# t2 r/ [! n1 T (註:有人只知道在人生的道路上狂奔,結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {+ }$ h+ o( ]) \
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" M ^ @ N3 v, W) K hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 將心比心公仔箱論壇$ W4 G: P; s- K8 o& i( F
妻子正在廚房炒菜。
6 b; f- n1 I: R$ F0 H7 o! | 丈夫在她旁邊一直嘮叨不停: TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( T% g; H( e) u% t* P: P
「慢些。小心!火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,鍋子歪了!」
- p7 R2 a- x4 k8 |( v3 W+ z: B4 D公仔箱論壇 「請你住口!」妻子脫口而出,「我懂得怎樣炒菜。」
+ I8 F7 {- E4 N- Q! C7 M+ x8 c5.39.217.77:8898 「你當然懂,太太,」丈夫平靜地答道:
5 K5 P" W A' [1 \- T5 [+ RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「我只是要讓妳知道,我在開車時,妳在旁邊喋喋不休,我的感覺如何。」
) O$ k8 d2 g8 w3 R9 b- c4 A WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 (註:學會體諒他人並不困難,只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。) tvb now,tvbnow,bttvb5 x. J }2 m: B# |8 R3 w. z5 x
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9 r( C" k- ]8 i }2 `; e( stvb now,tvbnow,bttvb做一個心靈富翁
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觀念影響性格,性格影響命運。我們對事物的看法,會在無形中慢慢影響我們的行為,進而影響到整個人生。
; m5 k, M$ q; @8 ^公仔箱論壇 記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務,途中他忽然將車停在路邊,然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名,我們一起去吃。
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5 a: S! J1 d/ N0 @2 w8 etvb now,tvbnow,bttvb# K1 v1 P' u' g" l
坐下來才吃沒多久,發現到友人的車子被拖吊車拖吊著,拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。
1 Z$ P; [6 R* ]' l- uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我下意識的趕緊站了起來想追出去,這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。
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3 \4 ?4 c( K1 N# N9 E/ { 他當然不是沒看到車子被拖吊,他對我說:「還是坐下來吃麵線吧,反正車子都被吊了,跑出去也無濟於事,不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」
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0 k/ K" m/ o( F0 [$ N& S. b( jtvb now,tvbnow,bttvb 前面有陰影,你看到的是晦暗,還是背後一直跟著的陽光?
+ f3 R9 C: T( r0 z# e5.39.217.77:8898 外面吹著風,你是無奈的撥弄亂髮,還是將風箏放上高高的藍天?
- M- U" d$ t2 N2 x* p) L5 F' M 天空下著雨,你是抱怨地上的泥濘,還是等待雨後的七色彩虹?
, L9 [, C' Z: ^, |tvb now,tvbnow,bttvb 漆黑的夜裡,你是縮在屋中一角,還是走出屋外仰望星星? tvb now,tvbnow,bttvb2 m8 @; R0 n" O$ C
一個人的時候,你是覺得孤單寂寞,還是找到心靈的寧靜角落?
1 [" R; b7 z+ B7 K5 `# G0 Y* f7 W5.39.217.77:8898 你要當一個樂觀的心靈富翁,還是沮喪的心靈乞丐? 0 a' M( |* [+ M
觀念與看法,真的很重要,想想看你夠樂觀嗎?
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邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨 tvb now,tvbnow,bttvb3 |5 c+ t5 v4 U3 [
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+ U8 }* d' r; I/ pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 批評和攻擊,效果零
! z' H _9 H/ h$ u% e9 U! D 任何一個領導人都必須懂得一個道理:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。
. k6 n- W- | e# Z1 r9 F9 N& }2 E u 在《EQ》這本書中,曾經有這樣一個故事:有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下,就是購併了。購併後,新公司高層做出的第一個決定,就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外,因為他一直認為自己做得不錯,本以為新公司會留任他。 tvb now,tvbnow,bttvb( Y0 ` D* J9 U4 E9 H8 S ]
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8 O3 \. E. U0 m$ ]+ m% A. dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 百思不解下,他就去問公司的高層。最後,終於有一個人向他坦白:「我們在購併前,曾經仔細觀察你一段時間,我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」
/ p1 J" x @5 x. Q9 {7 [( NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 這位執行長還是不解:「別人犯了錯,我能夠不管嗎?」對方告訴他:「在過去的年代,企業走威權領導風格,很多主管都會罵人,用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心,外面競爭這麼厲害,你動不動就責罵同事,對他們做出很激烈的批評,這樣的領導風格,很難獲得同事由衷的合作。」 公仔箱論壇7 f+ y* v. M6 B
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% G; z0 K& `1 l2 I公仔箱論壇 對方認為,如果這位執行長還留下來,底下的員工就不願意在工作上衝刺,因為無論怎麼做,都可能挨罵,所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失,所以必須請他走路。 . m" V8 I9 H$ }2 r
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奇蹟發生了!
% I# O* I' l: L) y: O0 _ 談人際溝通的第一條原則,也是最關鍵的一條原則,就是三個「不」: 公仔箱論壇- u8 F- r7 u l! J: U! F) \$ I
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6 y# r+ j V/ i( O/ S6 x 不批評、不責備、不抱怨。 $ Y0 D4 {' o$ M$ i0 N" J2 E
# b2 K ?2 Q' i2 qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: v2 u, Z+ A6 m
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記得我剛到美國接受卡內基訓練時,已經四十幾歲,有點人生經驗了。興致勃勃,遠洋而來,第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」,我心裡的第一個反應是:「就這個啊!怎麼這麼簡單?」一時之間,還真有點失望。 tvb now,tvbnow,bttvb2 D- y U# ^; W' W& d- w9 Y( B
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, b7 D1 ] Z$ R% ?, i$ M8 H
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4 E3 m8 N4 H0 |+ d& a0 g 這九個字看起來真的很簡單,好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週,十四週以後,我卻突然發現,自己產生了奇妙的轉變。也就是說,我們對別人的批評、責備,或者是面對工作的負面態度,都變少了。無形中,自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 tvb now,tvbnow,bttvb x! d7 k8 G" |! x
這種奇妙的轉變,不只發生在我身上。
, A# Q3 ~3 x3 e* M6 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- w9 s4 O6 {# ~2 u# {2 e
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8 B2 E# Q+ ~) T/ g# F' X5.39.217.77:8898 後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則,就有一個學員舉手說:「黑老師,那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎?」全班哄堂大笑。
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$ N M$ y1 ^, Z5.39.217.77:8898公仔箱論壇. k) w) l+ y3 O, P, P- y2 V; B
; s& s7 @" G5 z! b5 ?0 U( R2 u: FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 還有一個學員就說:「黑老師,我認為這完全不可能。比方說,我老婆一天到晚打麻將,我怎能不批評她?」
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?9 U8 J5 i/ B' ^8 X8 `. q- itvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb. ~3 |, ~4 J7 B7 z9 V
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於是我問他:「你批評多久了?」他說:「至少十年以上,可是批評也沒有用,她並沒有因此改變。」
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* U8 k6 b+ N1 X* y5.39.217.77:8898公仔箱論壇/ r0 l. R1 x: q$ f
對於卡內基提出的這三不,他不太認同:「其實我不太相信,也不同意這一條。可是既然來接受訓練了,我就練習兩、三個禮拜看看吧!」 5.39.217.77:88985 q3 `) s; O! Y6 R2 Q
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$ P) c& B x4 G, [' t, U) G公仔箱論壇
, W. s7 X4 t4 f7 m. d( \5 B$ y) i: Y 三個星期過去了,他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈:「奇蹟發生了!我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了,我什麼都不說,她反而改變了。」
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# J7 X& S9 j3 l公仔箱論壇8 a, m' v, r4 H, r7 ?4 e
在美國時,我認識一個很漂亮的女孩子,她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好,常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突,心情顯得很低落。有一天,總裁對她說:「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題,如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處,我也保護不了妳了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) U/ K; d* Y5 N4 G: V4 C# Q: i
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8 S, A1 T; c M* T7 P9 a5 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. l" x8 P2 e- Z( C
這個女孩後來就來接受卡內基訓練,學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁,他告訴我:「幾個禮拜之後,我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點,就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。 & G4 A9 |! f( d
+ I( z u! V" RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 批評和責備,只會造成衝突 tvb now,tvbnow,bttvb3 P& ^( p+ y: _- g
親愛的讀者,讓我們閉上眼睛想一想:當你遭到別人的批評和責備時,心裡的第一個反應會是什麼? tvb now,tvbnow,bttvb+ i) s/ r& A3 K+ Y9 t; P6 w9 V
曾經有專家研究,當一個人遭受批評時,心跳會加速,然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊,他可能會採取攻擊的手段,轉移焦點。所以批評和責備,只是造成更多的衝突。 : K8 J% S) v6 N( G3 S9 Z3 J
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6 L( Q% j3 _0 G. j0 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 「當一個人受到批評、責備時,是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時,就是在冒一種風險,非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意,但對方因為自尊受到傷害,就算知道自己錯了,也要為自己辯護,死不認錯,甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備,並不能解決問題,反而會讓同事討厭你,朋友疏離你,親人迴避你。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ G$ R T/ _( ^* U
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' {' ]- _ K4 _7 ?( V9 t5.39.217.77:8898 我們常聽說,有些大企業的老闆以罵人出名,這些公司的員工離職率通常蠻高的,有的甚至高達三成。仔細想想,老闆把員工罵跑了,那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢,都跟著付諸流水,更不要說要凝聚員工的向心力了。 公仔箱論壇& _% _7 k* w" k% s" r7 A
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; ]% J: k$ W2 L5 y公仔箱論壇 所以一個人要獲得事業上的成功,就需要別人由衷的合作,而前提就是不批評、不責備、不抱怨。
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如何做到「三不」有何妙法
j# b! u1 M1 V, w5 N5.39.217.77:8898 當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法:
3 X8 l2 ~8 j: M5 s" K公仔箱論壇 第一個方法比較實際,叫作「左腦運動法」。當你想罵人時,比方說父母想責備小孩,主管想批評部屬,就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒,而左腦掌管邏輯,透過啟動左腦的機制,可以幫助你控制右腦的情緒作用。
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4 F; |, }: i4 u3 G1 U公仔箱論壇
# J$ A5 ?' {7 O0 @/ E# }9 S* e 要怎麼用左腦呢?舉個例子來說,數一數房間有幾種顏色。比如說,我想罵人了,就開始數:金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色,六種。數顏色一方面可以緩和情緒,另一方面,因為要辨別顏色,還要數數量,左腦開始工作了,就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作,你本來控制不住的情緒,會因此鎮靜下來,也不會口出惡言。 tvb now,tvbnow,bttvb" F8 b2 s( Z- Y" s: t% a# i8 m- \
0 s. }- q$ x" `% ~' o4 l- ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x$ ~) v3 c; f7 [, w: K4 k |% B
4 D4 N4 Z, O5 z+ |- L: E 前一種方法,可以幫助你控制情緒,但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣,但是需要長時間的練習。這第二個方法,就是加強自信,提升面對工作、生活的熱忱。
8 b0 s* @: x V* v8 i ]) M公仔箱論壇 我遇過一個旅行社的老闆,領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時,他都在批評部屬,說他們很差勁,每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工,他也罵客戶,說他們要求太多,不知好歹。反正只要談到工作,他就是滿腹苦水,一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他,常常在私底下批評老闆,薪水給那麼一點點,對工作的要求卻那麼多。
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我分析他的種種批評和抱怨,歸根究柢,可能是因為在內心深處,他沒有自信,並不喜歡自己。 5 {( ^) T; {# Y0 r2 \# A% V
一個不喜歡自己的人,怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶?一個不喜歡自己的人,就會擔心別人也不喜歡自己,而做出很多防衛性的舉動,用批評和責備建構成一座牆,把自己和別人隔開。結果,即使有人想對他真心相待,也只能離他遠去。 ; j) ?$ Q4 V% i& N; [1 I) L
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8 w* e) z" l) M/ A; ytvb now,tvbnow,bttvb
: O% q7 P( K s Y" m3 o8 @ 我曾經過聽一個演講,主講人說,當摩西從山上走下來,拿著一塊石板,那石板上刻著十誡。他說:「很可惜,這石頭太小了,第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是,你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說:「你如果不喜歡自己,怎麼會有寶貴的自尊?」
+ i+ T, J/ _9 I |公仔箱論壇
6 x" v, h# R( W/ p& C8 K7 _9 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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7 W- W) ]: y0 _: a0 K% t8 y* R( J5.39.217.77:8898 我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰,由張國榮飾演,就是典型沒有自信心的人。 5.39.217.77:88981 [+ b, e8 W8 t% r% _' c
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`5 m9 u& N$ f) x2 x* D$ T4 p! l 在電影中,歐陽峰是一個情感冷漠的殺手,只要有人出錢,他就幫你殺人。價碼沒談成,即使你楚楚可憐,他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡,只談生意,不說情誼。電影結束時,出現了一段歐陽峰的獨白:「我從小就怕遭別人拒絕,等我長大了以後才發現,想要不遭人拒絕,最好的方法,就是我先拒絕別人。」
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: r" R9 i" ?* b$ v5 V+ ^% X$ z2 J 什麼叫拒絕別人?就是我先罵你,先跟你搗蛋,先攻擊你,透過這種負面的方法,來獲得一點自尊。看完這部電影,我心裡不免感觸:不知道在我們的社會上,存在多少個這樣孤獨的歐陽峰?
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' _: @! J& _8 h# k) O, I+ eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 中國人有句話:「愛人如己」,就是說如果我可以愛自己三分,就可以愛別人三分。反過來看,當我討厭自己三分,也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成,其實真正批評的對象,是自己的一事無成。
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有了自信,對生活上的各種狀況,不論是好事還是挫折,都能以開朗的心情來面對。 tvb now,tvbnow,bttvb& p9 N' F7 s, K6 r1 }
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《EQ》的作者丹尼爾‧高曼,曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天,一連發生了五件謀殺案,他忙著跑新聞,有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士,發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機,他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。 5.39.217.77:88984 v' s1 S0 M$ ]$ f4 K4 F: ^% j6 h
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遇到中年婦女上車,他就說:「妳這件衣服好漂亮,能告訴我是在哪裡買的嗎?我想帶我太太去買。」經過博物館時,他就告訴大家,這裡最近有什麼新展覽,歡迎大家去參觀。經過一家餐廳,司機興致又來了:「我跟我太太,就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了,司機也不忘加上一句:「美麗的小姐,祝妳有美好的一天。」
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2 j: d! k; [7 q8 l) g5.39.217.77:8898 高曼發現,自己搭上這班公車後,原本焦躁的情緒就一掃而空。不過,他認為受惠最大的,還是司機本人。
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親愛的讀者,讓我們來想像一下,如果這位司機對自己的工作很不耐煩,一路上會不斷抱怨紅燈連連,批評紐約交通多糟糕,遇上計程車司機超車,說不到還會探出頭來,罵兩句國罵。下了班,心情不好,對老婆、小孩大呼小叫,他的家人也不會喜歡他。
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7 G( m, h9 F F9 }1 G, `3 X |5.39.217.77:8898 幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作,不但工作變得有趣了,乘客喜歡他,下班以後,老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。 5.39.217.77:8898# o6 m- B, h1 L/ A5 t2 }/ i# D9 Y
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# x8 ?2 e+ f" N% J/ {' _tvb now,tvbnow,bttvb 這位紐約的司機教了我們一件事:世界並不像想像中那麼糟糕,只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。
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8 V9 R+ a, k# xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 你也做得到 如何不批評、不責備、不抱怨? tvb now,tvbnow,bttvb9 Q% @5 f9 `3 r) M' M* e
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‧每天早上醒來時,告訴自己:你是個有福份的人,應該以包容的心去看待別人。 5.39.217.77:8898: J& {5 k2 X- I+ n4 I
‧每當你要批評別人時,想想自己是否也有類似的缺點。 tvb now,tvbnow,bttvb' }. ^& Q( H# ?* K/ l/ F: N
‧每當你要批評別人時,改用讚美取代。
! d1 ^3 f8 O, }‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前,先反省自己。 |