语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
! g, o! M' U! N: I4 r% s, \5.39.217.77:8898相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，
( e: `: o/ g9 u0 U3 J! Etvb now,tvbnow,bttvb而且，赢得丰丰富富！5.39.217.77:88988 ^) K1 Z( q, a& f- H
公仔箱論壇5 {/ i) W) \# K! j* U
有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、
( H0 k* O0 o: o听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
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: S1 c9 q  Z( |0 z( F% }* ]tvb now,tvbnow,bttvb然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！; c  |( H3 w" G4 T' ]) [
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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语言，是有温度的。
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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5 ]3 G0 z& Z% n' v+ ytvb now,tvbnow,bttvb所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！