我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
+ r! z, ^. o# q* y4 V; k) V5.39.217.77:8898話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇8 d1 M5 w. S# C8 w
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb/ i& H: V6 v6 Q& Y9 u
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
3 x- v& F" T4 G( _# u5 H4 ftvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, b% I6 N0 e1 n3 e6 ?, i7 x v0 Y
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....* h# W- Q% R6 e0 _9 I
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
' r6 | b4 k+ q9 z6 D% T; uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb, z& f9 m. I- J! A8 {3 i, d2 M
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb: u' A3 Q6 s8 v: d5 ]. g8 i
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 f2 c" M' v3 d5 a! |
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇5 `* ]5 T( h1 ^% _" ^/ L7 [
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h: h4 H- W( a4 Y9 f- `2 t8 s
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 y/ W/ C0 J$ \/ J
我：有！
- ?1 m, I( O6 l+ u; s6 E: ~公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？5.39.217.77:8898/ a1 F5 w/ t% S+ p# X0 e% g
我：它寫"ok"
1 N8 p. v) y3 f公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？: J) U" t7 J/ ~/ ~9 z9 _7 a
我：有~
5 x4 }; r% Q, @4 u. gMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
) X( v! B4 s' x8 z' Q+ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
2 ~5 k- N: N3 z1 I# W! m8 D/ UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb8 `, m& e, A* D( F
我：嗯....! D! r2 R) f" \( V2 M
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb5 v5 u/ {: W) W& @, p7 w3 {- c, A
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
- ]2 f$ ]. Z/ NMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* |+ p0 u9 y$ w4 `+ _5.39.217.77:8898（依然超有耐心跟溫和.....）
! i8 W+ Z8 ~/ b. W% M* q6 r5.39.217.77:8898我：撿起來了~
; H/ z8 P7 [! T! z2 r& u5 w# v" zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
6 d* O! g" f" [& m2 u再見！tvb now,tvbnow,bttvb( s+ _ o( }! A9 L3 W: W
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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