我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
4 Y8 S. s) G- l5 Ktvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5.39.217.77:88983 ?+ h; P9 k- N
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇. Y# w! j# C- c2 N+ F
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
7 i& Q2 O8 D$ u, v5.39.217.77:8898此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~8 O& `' H# Z+ y3 A# N6 @& f/ e
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇$ a ]: v& }+ L6 I c. Q6 H
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...5.39.217.77:8898& n+ [% e$ w. T
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....( z a q7 D5 ?5 q; V$ g
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.77:88981 O0 S, L7 x9 N7 o
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r% X& o- g* k& P4 r- L" `6 W
+ D% _1 M# `* s* I: i: {6 C% R! U5.39.217.77:8898===========================對話開始===========================
0 R/ `4 A9 E8 o! `# C5 F" rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" m* f$ h4 p7 u
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
- ]7 O; S, g6 I3 c) L3 R8 Z" [+ {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
" c; K* y& W) q我：有！
2 r% q b. x" P, T7 u JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
4 ^8 i5 `( e; a( J% m; A2 S/ T0 {$ E公仔箱論壇我：它寫"ok"
$ f; \$ F0 L" N4 y2 S+ S6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5.39.217.77:88980 J: E3 N2 b' g
我：有~
0 t6 K# ^+ v+ Z% f0 W4 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
- Z+ I% | J& q2 ptvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出$ g3 P' c1 _" b# }
現是否要列印明細表的畫面。
* t; a4 `! P3 Z; Y( A' ?" [/ J. }5 [, L# ^我：嗯....
* T9 g" q# D- P. X% E; dtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
! `4 Z) A# ]3 i1 Z0 ` C0 Ftvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）( _( K. m1 K- ]1 [8 j
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
- P. P) g, V# r+ _. B7 ]公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
/ V- c) j+ I) Z* G' zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~+ G) I* L) m: f* n0 F; q
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
/ _& e; _. i( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 k7 Z9 L6 f: N. x* m/ D
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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