本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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0 |, n9 \ t- O- `無人全自助旅館
; |0 i% b# s1 j6 ?# o公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 ) v/ G7 l* b8 {9 s
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb) w# N- n( q7 j3 F
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 4 ]" M0 F u; i# J, i0 y
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇9 s# k. I$ W; m
" |# l+ h) r P$ d a# c- l) ?& D" k意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
+ _0 K% s3 m# o3 l3 i; Xtvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
) k4 q3 h' a& a. N而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ~6 f# ?: p1 W% | V, e
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
+ G/ p) d1 B$ r, H' B' r1 {tvb now,tvbnow,bttvb城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
" h% W; L& P& m, k3 P9 P5.39.217.77:8898If you would like to spend your money on something
0 i& _0 q9 V) g' o6 fother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 7 Z9 V+ a' V9 x- O
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 0 M/ e0 a W8 X( Y+ |' }( V6 O
這理念正好符合自助旅行想法！ tvb now,tvbnow,bttvb3 P1 r& N# M) d' j4 c
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
& I- p0 q! ~' }tvb now,tvbnow,bttvbBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 % A" ]7 g0 V1 |
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
& K5 l ~" W3 l, W7 Z- c. f9 N強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
" @2 F5 N: X9 g) J1 m* S一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 5.39.217.77:88984 z; W; e- L% _" ]4 f* I
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 1 A; Z3 S, D' Z/ C
3 G" v" u2 N: k; @9 Ntvb now,tvbnow,bttvb(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， tvb now,tvbnow,bttvb$ Q8 N3 `6 y; X2 V/ y3 J
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇* A2 t! H" T! c1 M9 b! {
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 5.39.217.77:8898' v0 o. E6 n% {5 r \+ l8 a# w) q5 \
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 2 J: R' \- a0 u, I8 J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q }- ^* E4 u6 t3 N$ n
! e' o# q5 H8 E% `裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇( `! i0 y3 P2 W& I+ [" x8 F
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 5.39.217.77:88982 {7 F A/ h s0 @1 P8 U3 J
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
, D6 M/ f3 F; u公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.77:8898( t4 j$ \! }3 L0 M% k
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ H! e9 A/ J8 |% V
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
" Z3 \ Q* |. p* f9 E/ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 訂房~
1 A' t+ o6 K) W3 ]1 Y/ y) @5.39.217.77:8898訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
: Z, G% [) G8 k% @/ O9 b若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
( R- {% E; g- N9 i7 g5.39.217.77:8898只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇; i% }, S0 s( j& w
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
- [! R3 @: D9 Y& r bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
) ]5 b! S& G7 H5.39.217.77:8898則會有取消條款喔！
* ?2 `. L0 j S% V網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
) G2 t: G; V, ~' z7 ~tvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 6 H' C. x2 P5 x0 r, a
3. 進門~ . h+ w$ o( T0 S8 w# I9 X
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
. \# T1 G* Y; Q( M# P7 O/ t5.39.217.77:8898是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
* f7 ~* T& _* r公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb9 E5 R3 d; N8 Z: a3 b# R# ]
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 8 P2 ^. c+ a- v* ~1 E
4. check in~
; ^# `/ ]) C% q6 U- P公仔箱論壇下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
% ?( J: U/ T$ Htvb now,tvbnow,bttvb就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 * a* [9 D' Q/ C2 B8 e
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" t# K0 d$ Y# z# k6 |7 t" lcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
( _( i( V6 k* V7 I* ^4 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 S4 ]# F, @7 {! }( z- L
鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @- _' I) G$ b9 }
8 _; S# N* O2 B- q: o, t5.39.217.77:8898走樓梯搭電梯5.39.217.77:8898. A$ S' [: n; l1 m) Y3 {
* T% M( _ |/ T/ v, f* v公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
2 c! c" N1 u7 a4 |! F) A5.39.217.77:88985. 服務~
& p1 E- q Q! U$ c* O- u公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
" o# N9 }; x& q: i0 {- l7 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 c. N0 [, r9 [$ n; n7 S( j
6.監督~ 8 J7 Y& {* w. A
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 公仔箱論壇) p* K/ s: w5 H+ [, E
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 5.39.217.77:88988 h5 W$ \# Y# M- n- E) N" X. e
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.77:8898% q1 c# q9 Y! D. f C( Y
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
. U+ v5 K, e' c+ V! T公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求， 公仔箱論壇# m$ g5 m& }3 J, ?: J1 m
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
5 p2 v6 i0 C) p! mtvb now,tvbnow,bttvb一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
; z3 { m- g, C. E4 Q讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 2 B0 y: M# _: e |3 X
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ $ [4 N7 `. R' U- y; o0 c
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 y/ ?+ |& i8 h
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
5 N4 e/ F/ H7 J) Y: Ltvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
" b( q7 l. t r" C5 }, G9 L具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb% v: Q4 S/ V1 H2 F# J# L
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; B/ V: ?/ o$ Y7 R0 @' ~6 r6 ytvb now,tvbnow,bttvb
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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