本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 7 e Q! V6 y1 h4 @
( u1 J [8 ^* q& _0 d1 E6 }: P公仔箱論壇無人全自助旅館 + z: {1 f) A2 X8 V
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
7 m: N6 G8 r; Y+ i7 m* |無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
/ T. ?+ t( b. d: a3 ~0 w5.39.217.77:8898自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ ) @ G( _2 ?6 g# r* S ~/ w+ {
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb% e9 V7 w) ~4 b: _/ {
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @- K6 u7 W4 v9 I' C) T, d
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.77:88987 b3 r; h8 ~. [
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 tvb now,tvbnow,bttvb/ Y) {+ K/ ~" k$ c, I% W7 m
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
) i7 I; y+ t- J6 H; {% [5.39.217.77:8898城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
( L% a: s% i# EIf you would like to spend your money on something
2 m6 n8 Y/ z5 x# Q2 \6 ~0 H9 b( s公仔箱論壇other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
! Y" {8 Z% o) ?# T& l公仔箱論壇(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
$ t7 J9 D( H0 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！ tvb now,tvbnow,bttvb( i6 U2 T/ b7 [" J# x% |# M
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
0 D, l" @; n: a9 B8 D0 BBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
) z0 v- o( u0 z9 i {9 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ }4 G! S: L; O5 ^7 H m6 c3 Q* HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
' q5 s) E: m k/ {tvb now,tvbnow,bttvb強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
+ i1 P. f7 ?" S* B: ^! }" A! Q一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
( e- z! @9 a4 ` W5 \: ktvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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/ O/ q9 ]0 C! }/ P1 g公仔箱論壇(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
) _* E# K% o+ K$ \" E% H3 Z結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
8 ^8 C' p5 f- Z電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
5 M! e' Q9 t" H' r1 Q吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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1 r' i E) }3 E裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ ! z4 f# K" B. C
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
$ k3 } C( t( B& j/ R" b(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 5.39.217.77:88980 t6 J8 v+ u# q4 ~8 W5 M. E
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
~8 {! X) D+ } DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
1 M4 l3 q* {1 [5 w6 D- C. _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
/ I3 S5 X7 l( U$ D9 Ctvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~
2 ^5 c" S; v" q5 v3 \* @訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.77:88988 H0 G! g8 V% J( w
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
( N4 _+ n% B- B( W' l) X% V0 {/ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
9 L0 y! `' b4 \+ x* O( Z/ D完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
, m1 Q: Y; K; `0 j* n( P而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb( @) M, A+ V3 E% ^% r
則會有取消條款喔！ 6 v: b+ ^) I. f
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
: k/ _9 n. e/ s1 u7 C1 F, v U% Q5.39.217.77:8898在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
@0 D( e }( |: w! i D3 F公仔箱論壇3. 進門~
$ \7 ?& s9 L( q! y4 D0 g公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 1 T# b/ n: B% e U. _# ~+ o
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
/ B7 b9 _. V! }0 L2 a) V9 l; F4 ?在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p8 ~& n8 Y9 I) ]9 H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 k2 n! b* @1 E$ }' h+ K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W/ r& ?; |* [! `/ \ P
進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb( l" \! m9 @$ K3 y4 T2 Q
7 f7 ?* `; {: w- a公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
$ F; O8 B% d- xtvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 ) J( d& K( g, n0 y6 N p
4. check in~ 5.39.217.77:88984 |- R) y3 X6 B4 B6 s: n; @1 {
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
! n% D9 `+ G# p1 T; [6 b" e就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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+ m6 L3 |) C. H' g8 c. \4 Q3 |) A公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
# m/ m5 _- d4 w" A# u% K
' Y, P# m1 A, d4 H8 ntvb now,tvbnow,bttvb走樓梯搭電梯公仔箱論壇, i" |7 f5 C8 _; M
& w$ ]* }4 L, j5.39.217.77:8898這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
& ?3 a/ v6 f3 J' j" N3 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~
9 |" ] r5 [9 Q! O公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.77:88982 T' k2 ], f- u C- x5 z; O5 e
/ i+ L4 W q/ Y/ ]( I2 V% i% V! }5.39.217.77:8898不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， / v6 ?" y# w% ]+ a, r
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
! M2 H+ |+ G* s, S公仔箱論壇 6.監督~
, V, k* K d$ I P' y網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 0 [( p0 L4 m. f, \# _
% \% K m N; U2 v; E; q另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
5 R& z( E: D2 X! G- _% ktvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 6 l) B/ C1 k. z# ?5 ?3 C; i- a" Y
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
! l1 y! L0 l7 W# e$ H5.39.217.77:8898經營者對於住宿者的需求，
% I" f3 k4 ^* a# m+ t決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
$ u/ E# e D4 G* g5 r4 ], [' M5.39.217.77:8898一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
, i1 N" P3 E6 I" @公仔箱論壇讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
( D V7 s- e. ?0 _) m5.39.217.77:8898完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 R# w5 c. u. R5.39.217.77:8898這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
* j2 W7 ~6 J; B2 D3 [! w$ Q% y能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
! w5 v& x/ m m$ S7 K5.39.217.77:8898無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb# L& r4 }( G% E2 r
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R' }: y) `* K0 V
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1 y" ? m9 ^7 E: ]7 f2 `- ^. i% gtvb now,tvbnow,bttvb
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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