本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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" |& a) Y4 Q% o& G( g* L無人全自助旅館
% ]% Z& j' _ F: s1 v( z2 s$ |公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z' M5 K- L; c6 o. m, n+ D! m
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇* h. G/ n. E4 Z& n, G
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 5.39.217.77:88989 p) G: S0 Y$ k
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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8 D, ?+ r& g/ N ]0 Z+ G意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 2 r; p1 T! }4 C* _% w
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
* f# h7 o2 o. I; Ltvb now,tvbnow,bttvb而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
2 `. l% D1 j( h+ u7 l# u# k也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 2 u% y% f) u2 G8 u3 X$ O/ w" O' ]# o1 `
5 u7 c! [) Z& J6 w) l# t S公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 8 F& H: S/ s- P+ X7 n* Q
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.77:88981 T$ Q( H; \& W. h m
If you would like to spend your money on something
9 s4 o# @% X8 D3 H: F4 g$ Jother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
% z, U0 w# w# y2 B7 M公仔箱論壇(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
+ c7 ^3 Q/ j. Atvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！
g: H% }' f2 r只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 , D! B3 v$ s4 _) Q9 M* }; k
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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/ X) t. J) J$ H1 B! k Y5.39.217.77:8898因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇7 w: C9 e: \0 o: n2 E) |
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
" p; D$ Y! w; z: aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
" F0 b3 C( O0 |' K' w" @( G" V2 ktvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 & z% w% b% R. u' U% o; j
3 ^% _, @% P' K(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
% ]5 T/ V4 S/ E4 O! b結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) $ r, a% y5 B4 V' ^3 F) q
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb9 j/ p" G( t# ~! E
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ , S+ U. T8 ~. E, p
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
' o& C+ g0 @$ n% k% ^* @/ p公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 7 Q2 l+ @# S$ _6 h6 l9 Z
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
9 y3 J# r' p4 r4 J5 W% i5 p" C# K9 g公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.77:8898* J; e I& ^1 I) A8 ]. _
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 5.39.217.77:8898. X$ b2 {( G+ m$ |" Q$ D$ Y4 S7 D4 m
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb* B- W; {% Y N
1. 訂房~
. b7 x! u) s/ a% Q/ n' C, q公仔箱論壇訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 公仔箱論壇+ K% W- O+ y/ ~7 R/ C
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
* x2 e9 {2 g6 o9 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
1 C- l9 b6 l( q& o$ x1 A公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
- C9 x( @& t( _" J E3 o" e; G公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
8 p& ]# s8 C- e2 C2 {則會有取消條款喔！
* q/ Z$ v4 P, FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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! ^) J+ ~3 J+ }9 x0 K6 C2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
1 D# o" |: Q' e( }7 `" e& d在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
' E7 O% T$ [* a6 L* p* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb" r' k6 S9 U; F* [
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
5 K8 B% _% Y2 ^7 X3 h' x公仔箱論壇是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
" F h, U* r0 s; N/ ~" ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb. A* j8 b' L2 r+ U' ]- J7 ~
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* o, p, p) d! ]8 o K5.39.217.77:8898進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb% s( @0 l" N3 ^( V* l; C$ |
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
; s& }5 z) Z' \9 ~4 Vtvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
4 n6 F' g0 {: r8 z公仔箱論壇4. check in~ 公仔箱論壇* }6 {* j% E; ^0 x- s
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
) e" y- o |: c5 f) `& [: M% j5.39.217.77:8898就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 5.39.217.77:8898 e1 Z* @% _2 y$ ~" h2 F
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2 k' r5 e' j1 E% Ftvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 0 k- c* e4 e; B, x
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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5 h: Q; X6 i# |走樓梯搭電梯5.39.217.77:88980 R4 Y0 Y: R+ E) ?
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a, N* a! }; b
這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
" U& S8 L% S0 g) D" O+ V5. 服務~ 8 }/ ^- }3 m7 y5 [
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 h% U4 g0 l$ F. N, e3 M; P
& z# R0 G: v) j, F* q. t) ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb7 s7 D' z5 ?' r6 i
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
' O* A" {2 W( ~2 a 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb8 C' t! ?: x; z3 b. t7 t# K
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 tvb now,tvbnow,bttvb7 M, D$ u% q+ a4 B
8 `2 _+ u) J7 _, xtvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； / h$ m3 K7 H0 U% c" V/ y) S
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇+ M5 h, T8 d1 w# K+ U5 u' U! U1 @, }
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 tvb now,tvbnow,bttvb1 F5 c% z1 C2 P5 a# N& [6 W0 F
經營者對於住宿者的需求，
8 y% r( k4 M. ~% g t2 Z+ ]0 Y: H- ?決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
! ~9 C( b$ {* ?tvb now,tvbnow,bttvb一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 5 M/ Q. B( Z8 ?5 C. e& m \
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
0 U# p' Y# R3 X. d( C/ |/ j/ ]公仔箱論壇完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇; `7 I. @5 a8 v; N7 @& M
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
?9 I" i) `- P1 J, D- W1 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
, r7 D8 S0 n# {- n" {! ]: N; D! y無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
9 ]+ ], k8 C1 Y" M3 o5.39.217.77:8898具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77:8898- m" H3 T' v) s* J1 \6 j2 l( ~
! J" F9 n5 \+ \/ f4 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 y2 x" q: G/ @/ r
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5.39.217.77:8898" ~% W G- L! q- J, W. C
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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