本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb5 C! E) _0 Z4 ?; p$ c7 P" k
, _! W0 [. h6 q( {* X: ytvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館
: t2 |5 d6 R) ^7 P# g) i5 Mtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ p3 c- u. p" E9 c5 }, d3 q1 @; R
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
& Z* C% y, u) T: F; _% w' xtvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇/ |$ O S. R+ N! w) V
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
' z2 E& p8 w% {* S Q& uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb% m. z9 N. w; J& `3 m
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
) V/ D- B8 n6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇) O! C6 B3 J5 A+ i, b6 V) c
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb* l V. {, v7 S3 W2 n
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb& u4 ^3 Y( \ d3 p, S1 c) L
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
# P9 E+ g1 v7 ]) F1 |) U0 qIf you would like to spend your money on something
, d+ W3 A- I9 u) j* Ptvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 5.39.217.77:88987 G8 |6 ~) q2 E. L% V- n: c
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
R5 f8 l3 `0 t a. T! X+ D. c/ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇0 _5 D$ g) [3 {' ~
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb9 A: Y/ W/ B+ B2 x; S
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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& |: |3 N0 r6 ]7 u8 r* a4 v* o1 e因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
. O! M5 f. r: E& M公仔箱論壇強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， tvb now,tvbnow,bttvb, I/ V. _) F) N i' H/ u) w
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 0 h1 s4 G" \0 V
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 # k8 j- b3 J1 h; W5 W: U
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 9 J/ a# s1 Z- n. c m
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
7 }0 f) f# z2 B$ n+ J6 k, ~% u; i5.39.217.77:8898電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
( M( H& B$ n' {6 s吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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1 m6 I0 t9 ?1 ]7 v; e( }+ Dtvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
# @" @& z! p% Z ?# @2 [8 dtvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? ( W* w& n* r& {/ z* W8 q6 F
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) ( s2 _" F; P* P
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
4 O: [+ A- ]/ J2 A公仔箱論壇若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb d* {. B" |6 ^+ _# v/ f- ~
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb h5 ^" `: i; p
1. 訂房~
& O& i/ \5 y J8 h訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
' c9 \. v3 ~) T若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
: d! t6 K4 G" I9 D0 l% W$ t" D只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
4 q [& ~4 s7 f: B公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ | {1 p' d% [5 y
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
5 I! p7 d/ P' V& a N9 ?5.39.217.77:8898則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb2 c1 S$ _2 k& M# A+ e
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
1 b5 w# Q. l9 _. X! N7 i, Y W) ~公仔箱論壇在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
+ q5 C, I6 o# r) ]+ D- K6 @* Q公仔箱論壇3. 進門~ 5.39.217.77:88989 c p' s: k6 ?# B6 a0 n' C* T6 G8 z
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: @% r0 \& L8 h0 r- e1 \4 M0 _
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
* a6 o) ?, O* y7 Q0 g I; |在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 $ F) J: ]: ^4 [& [! Q# Z& C6 g, v+ f3 ^
4 O. G, b, M( H$ Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ^! A t5 f( A& T
進入大門之後，還有第二道門...
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5 ]5 e5 }+ J* ]- ]2 ] c已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ $ @9 x9 u" k+ |. u& v0 |2 A3 A
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇+ ~* H9 W. ^ G5 u
4. check in~ ! G: R: i& z/ ?& Y, z' B/ Y
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `+ Y! }9 S4 m6 ^/ V# ~
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 tvb now,tvbnow,bttvb! D7 |+ L2 Y2 ^: A6 `
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 公仔箱論壇% O- z) `4 V% O5 R; J0 y! e. \
! u! u( `/ |9 u3 E w鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 公仔箱論壇4 i0 t8 }; d2 s# e5 Q
5. 服務~ . V% ], M/ d# j, v9 y
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， $ B# E* n* }% f1 U0 [0 M6 S$ ^3 y. n; ?
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j$ R0 ?* ^* K% p
6.監督~
) T& M- K L4 ?8 A, }" kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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& A8 d- o" l7 n3 Z$ K公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； ! V5 D' z+ G) e) L+ Q
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
5 \" Q6 ~$ n* S7 V5 Y4 |5.39.217.77:8898這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
( t$ L( X* N2 a$ m0 ~- j經營者對於住宿者的需求， tvb now,tvbnow,bttvb" i+ s0 m' h1 n' q
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 0 K' U" C$ G3 ^+ X0 Q1 i6 E
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， : x2 r1 U$ p4 e8 i, P' ^, T! j; l
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
; z% f) Z9 t8 T' ?2 X& j+ p完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
- o$ k: }! S) p1 O7 V3 Q) e" {1 V6 w這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.77:8898/ w% X' q$ I3 s( H2 n
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
% p$ z# g) ` W' ?# z! |無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
) z8 M& }+ s0 i4 c8 x: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
& S) Q0 K. M4 g7 Y$ `公仔箱論壇
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! ~5 K* O1 a. [3 K" B: V$ ~% ~tvb now,tvbnow,bttvb
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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