前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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& Z7 ]$ n' R& I比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。公仔箱論壇- u4 k+ N- m% m- a3 J- L- I
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。- ~7 |" X: o* a, \; x, [0 ^' S
) |) v# |9 V9 F第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。5.39.217.77:8898. J- a3 b% y- j# w4 R5 X& e. V
: u4 J# d/ x7 J哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。2 U- |% F h* w( }3 V
! y9 V# r& p, z3 b" ztvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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) S- X/ k2 F$ v/ ?1 M7 \( j我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C+ B) Y2 R7 g6 Z& a- k4 }( A4 f
! K- B2 [+ q, m' @! C3 O5.39.217.77:8898老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z8 l; |& F S- ]$ d
3 t% Y/ C* o3 o: y7 m後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ D% l0 F8 I5 l5 Z7 ~
9 a+ y; A- J' B$ atvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;) ^" z3 f+ z" ?& f# a2 P2 N+ L- Q
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2.賺到了老闆的笑容;& e# ?* E: W* \: G; \+ v' u) L x
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3.賺到了老闆的謝意;公仔箱論壇. q: Q2 h+ R/ {) m
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4.賺到了老闆的友誼;
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/ ?6 I* v4 J4 C- O! I5.39.217.77:88985.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;tvb now,tvbnow,bttvb0 i9 A5 v, t8 \
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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( e! [+ U+ W& H3 W! xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |