小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。5.39.217.77:8898$ ]3 p) E* u8 ~9 A3 H. C
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。5.39.217.77:88981 y) d/ o) S8 c* K4 ]
) k' I0 T: l$ e! d2 N7 \: W' ]( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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; N# v9 H% I# g/ v3 W- }* L「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。# ~; k4 q4 U. U: e) l
8 E, P5 O9 L. H0 V, L6 W8 a公仔箱論壇「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
/ |7 |% I1 J5 {8 e$ E0 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A- U8 D) R- {
宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。* h4 ]! j# e" i* B; \5 F
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「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb; `3 s& {! U% ^+ \3 k1 l
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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' ^2 f2 e; L/ a- F* C公仔箱論壇拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。5.39.217.77:8898) }! E6 M4 x5 c# v7 N
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M$ D9 Q) ~5 _. ^4 D+ i' i* {" p
8 h* ^' A8 _( r# P公仔箱論壇原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。" g: j' g4 a( E& V0 ?
. q% i1 i" W, j) C1 A2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z! M. D# b$ t" K2 U
3 i3 F7 ]. b) Q6 W( A; i7 d「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
7 d, g+ j6 R9 j R8 N- e) W0 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 ]% P w0 i2 ]/ Q7 b/ ?「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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* p' }9 s. ^% C1 Q& ytvb now,tvbnow,bttvb第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% a) V$ N. k1 @1 ^4 X! O5 l/ n
9 D/ I& ^; t& J' S+ P: Y4 p公仔箱論壇「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」) Y" ?4 ~# U/ o/ }& Y
% B% u n0 A8 ]8 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。5 [8 j0 @ G4 i- j7 [+ z
& Q v4 {/ S: N1 M/ t* s; @數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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& D3 O. v' x, U' ?" f「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。5.39.217.77:88983 z' b. o2 S, B8 Y) \" T
0 v9 t6 z7 l4 h/ P* u/ y2 I5.39.217.77:8898突然打開鋼蓋………。
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+ o1 [. l9 y+ }& b$ s/ g4 Y7 x「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 x1 q8 _; i d9 v' N p6 Q5 b- X+ C
3 c9 z- e2 t# }# |" b5.39.217.77:8898主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。5.39.217.77:8898" J& `" P! G( Y2 ~
6 g( d) r8 {! D0 M「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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t6 r! A. ?4 i; E! s「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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; V' u8 y/ V7 T7 U% K9 O6 g7 K原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。tvb now,tvbnow,bttvb" U* g: v" \8 b, ]; G, M9 w
% G4 o8 j0 z8 u: d3 c" p# ^「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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r0 t" ]. J) O7 W& Q果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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6 i) J( h% h* z7 S5.39.217.77:8898〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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