[中國內地] 市民換殘鈔需開證明警斥銀行「奇葩」

市民換殘鈔需開證明警斥銀行「奇葩」公仔箱論壇! Q- r+ w1 d2 I) |0 x4 {7 C
tvb now,tvbnow,bttvb) x0 t2 Q( T% m
湖北省鶴峰縣一間中國農業銀行分行，因要求儲戶到派出所開具「不是人為故意損毁人民幣」證明，才給予辦理殘幣兌換手續，而遭轄區派出所發「公文」斥責。昨日涉事銀行發聲明認錯，登門致歉並稱會檢討。公仔箱論壇7 @* R7 r  W8 y$ q* @2 d3 U

公安：願你單位端正態度tvb now,tvbnow,bttvb; {( p0 h. ^$ M. s9 x  W2 w5 c

據澎湃新聞網報道，網上流傳一份蓋有鶴峰縣公安局容美派出所紅色公章的「證明」函。其中「證明」二字被特意打上引號，內容稱中國農業銀行鶴峰支行儲戶田樹林，被銀行要求去公安機關開證明，以證實其所持的一張殘幣「不是人為故意損壞」，才能到該行辦理兌換業務。該「證明」拒絕銀行的要求，指根據公安部統一規定，儲戶兌換殘幣要求開具的證明事項不由公安機關作出，且公安機關也無法對此出具證明。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U2 s: R% {9 I8 Z- M
7 f, Y+ L8 h) o" q9 a% n. i* P
該份「證明」還特意用黑體字強調：「根據《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》第三條之規定，凡辦理人民幣存取款業務的金融機構(以下簡稱金融機構)應無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣，不得拒絕兌換。」下文續指，「國家三令五申不要讓百姓開所謂的『奇葩證明』，讓老百姓多跑路、瞎跑路。願你單位端正態度，依照相關法律法規和制度規定，為老百姓辦理業務；如不能辦理，應向當事人說明理由。請不要隨意讓儲戶來該所開具『奇葩證明』。」派出所還稱會將事件通報傳媒，向民眾普及相關法律知識，最後再次強調「特此『證明』！」。tvb now,tvbnow,bttvb% w) |; ~/ c" y$ }" j9 a6 K
  h1 I: o# z- \& p0 |
銀行發聲明道歉

這份帶有斥責意味的「證明」立即在網上熱傳，網友紛紛讚揚派出所「霸氣回應」不合理證明。  n) \. \) r/ ~
& @" Z# l6 O6 h3 |  f& B
2月4日，湖北省公安廳證實事件屬實，而中國農業銀行鶴峰支行昨日發表公告，稱櫃枱工作人員因「制度掌握不準」，而要求客戶出具「非人為損毀」證明，「給客戶帶來麻煩，為此我們誠懇致歉，我行對此事進行了認真反思和處理。已赴客戶家中致歉，並加強員工服務意識與服務精神教育，我們將深刻汲取教訓，不斷提升服務水準。」

收藏分享評分

冷眼旁觀天下事笑談細看風雲變

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

[中國內地] 市民換殘鈔需開證明 警斥銀行「奇葩」

[中國內地] 市民換殘鈔需開證明警斥銀行「奇葩」