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[中國內地] 服務低齡遊客 方便殘障人士 配備齊全設施 景區「第三衛生間」 父領幼女如廁不尷尬

服務低齡遊客方便殘障人士配備齊全設施 景區「第三衛生間」父領幼女如廁不尷尬
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爸爸獨自帶年幼的女兒出遊,如廁時常常遇到尷尬——去女廁不行;去男廁,女兒尷尬。在廣州某旅遊區如今在男廁和女廁之外開設了首個第三衛生間,專門服務親子遊客和行為障礙人士遊客。
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該第三衛生間佔地約13㎡大小,地上鋪著防滑瓷磚,設有嬰兒護理台、嬰兒安全椅,坐便器和洗手台都分設兒童與成人兩種,一小一大,緊挨分布,多部位設置了扶手等無障礙設施。衛生間內放置一株綠盆栽,牆上掛著風景畫;無障礙扶手採用凸點防滑設計,坐便器旁還配備緊急呼叫系統,可隨時呼叫管理人員。
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旅遊區副總經理許麗霞說,旅遊區以親子遊客為主,過去他們常常遇到一些如廁尷尬事。「比如,爸爸獨自帶年幼的女兒來遊玩,女兒要如廁,女廁沒法去,爸爸帶女兒去男廁,小女孩肯定很尷尬。」許麗霞還表示,「二胎政策」實施後,父母攜嬰幼兒出遊的越來越多,換個尿布也難找地方,基於此考慮,第三衛生間還配備了嬰兒護理台。《廣州日報》報道,「我們第三衛生間廁具設施都是按照國家標準《旅遊廁所品質等級的劃分與評定》中『五星級廁所』技術標準配備的。選址也充分考慮了使用人群的便利性,經過協調,才騰出了這樣一個黃金位置做了這間廁所。」許麗霞還透露,寶墨園年後還將開設第二間第三衛生間。

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第三衛生間的使用者多不多,遊客們買不買賬呢?據悉,多數遊客經過此處時,都扭頭看一下,面露好奇與驚訝,也更有一些不明就裏的「誤闖者」,只有少數奶爸奶媽攜帶孩童大方如廁,使用後,他們無不為之點讚,「很貼心」「這個廁所有人性化關懷」。

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有一對父母推著一輛嬰兒車,車內坐著一名女嬰。經過此處時,一家三口都好奇地看著「第三衛生間」的標示,「你看圖上畫著爸爸媽媽手牽寶貝的圖案,這是親子公廁啊!」說著,媽媽抱起女兒一起進入洗手間。

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經過的一位媽媽看到了「第三衛生間」的標示,驚喜喊了一聲「這裏有親子廁所」,聞訊,幾位奶爸奶媽帶著寶貝聚了過來,輪番進入該衛生間觀摩一番,「快看,這裏還有嬰兒護理台、嬰兒安全座椅呢!」一位奶爸不由得感歎一聲,「好貼心!」不久後,一對夫妻手牽著一名男童經過,在該衛生間門前徘徊一陣子,望了又望,「有輪椅呀!這廁所我們可以用嗎?」最後還是轉頭走開,由父親帶男童到了不遠處的男廁。

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「廁所看起來是小事,很容易被忽視,但對百姓來講是難事、大事!」來自荔灣區的男遊客陳先生說,廁所無小事,事關全社會的文明水準和百姓生活。
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響應「廁所革命」 將成景點標配
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廁所雖小,事關全社會的文明水準和百姓生活。2015年,全國掀起為期3年的「廁所革命」,宣導人人享有清潔、舒適及衛生的「如廁」環境。全國各大城市和各大景區紛紛提供免費廁紙、洗手液,出招解決「女性如廁難」,從硬體和軟件方面提升公廁服務。
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去年1119日,國家旅遊局局長李金早曾表示,2017年全國所有的5A級景區,都將設置第三衛生間,以方便如廁市民。這就是說,「第三衛生間」將成為5A級景區的公廁標配。
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據了解,第三衛生間重點服務老幼病殘人士,方便他們在異性家屬陪同下進入。很多發達國家都有第三衛生間。

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目前,中國不少城市都已開始建設第三衛生間。有市民建議,第三衛生間的提法不清晰,乍一聽不知道是甚麼意思,不是男廁,如直接標示「家庭衛生間」,更好聽,也更明確。
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