尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話% T5 s2 ~7 c* T0 L% e
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，5.39.217.77:8898" m9 t/ ?4 e5 y* w
一切有了改變..
3 A2 }# O; q0 O! `% S" r; y+ [  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) [: W1 v, K6 j' c2 F
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 ; c* F0 y$ M) l) e) B
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，tvb now,tvbnow,bttvb' Q/ W- Y" n0 K# q7 O" R
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，tvb now,tvbnow,bttvb  T" @$ ]6 T5 G7 u
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，5.39.217.77:8898/ d; z# B9 U9 n5 @8 C: e+ s
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 5.39.217.77:8898, u+ f" Z3 l7 P* z! W* H4 l
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，5.39.217.77:88982 I" g9 v, W9 T# l7 s
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，5.39.217.77:8898: @% t8 c1 m) |- @( I' m' I- |/ j
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！0 o" {& |: P; i/ ~# F$ g
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 tvb now,tvbnow,bttvb, C5 |, e% ^7 K) N
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，1 V0 W. O3 ~# w1 p8 t$ V' w
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。公仔箱論壇3 _; S8 f2 ?5 @# p$ r; }/ M! N" p
因為早上要開一個重要的採購會議，5.39.217.77:88985 |8 b3 L9 @( {7 q8 s# X
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O  \- R, ^" }: Z
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，tvb now,tvbnow,bttvb% r- {$ }! N* R/ r3 F
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 tvb now,tvbnow,bttvb0 L; k0 k( `: L) I1 }* C
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，0 A0 D. N3 b4 d; m$ Q3 K: }
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，公仔箱論壇3 h/ c; i2 o1 }8 q9 i
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，公仔箱論壇  v9 y) [. N6 P' o
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，5.39.217.77:8898' _8 @" l% W/ R
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 5.39.217.77:8898" }" o- X5 {* R  m+ p, F7 I  U3 l
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v9 e5 {, S# s* c# V  F( x; U
大家滔滔不絕的討論了起來…………  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 d% ^9 g& v) h0 \, l; F/ G
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，* P, [8 U! H" F+ w5 J( p* P
知道你們之間沒有誤解，另一方面，tvb now,tvbnow,bttvb  \4 f4 s2 F7 p( Q9 ]' n/ F
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 公仔箱論壇3 m; c8 t9 b8 @9 o4 ]3 Y" {* r! q5 g$ d
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 5.39.217.77:88984 L# [8 r5 ]' w7 ]. f& p, U
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，公仔箱論壇' b9 `8 ?, e3 a: _+ T! ^4 y
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。公仔箱論壇- }$ ?2 A' m' }4 e
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。5.39.217.77:8898* W, r  |: s. k
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，公仔箱論壇% A0 R% b% h! t) W" E
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，5.39.217.77:88988 [$ ^7 g. T. n9 d8 l
用心為對方做事，結下善緣呢？  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l% d& b5 ]* [5 P; u

如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。公仔箱論壇+ m4 b2 T- c: D0 O
--摘自《人行道》

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