幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」公仔箱論壇7 y# W" U& b' u4 T ? X
* y; L) Q) A' p' \這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」+ q7 g' f' u z4 n
3 H; e2 S. X& q: C& z! @' o4 T「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」( o J/ D2 x k; d& `$ F. X
5 ]% U% j. E- g$ \0 t$ n「是呀！」司機說完，便駕車離開了。tvb now,tvbnow,bttvb; \ G1 L4 c: f
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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5 p$ @) z# C- U5 y7 P「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」
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3 `1 d& \% x0 \! Y- C「靠你一個人的力量怎能辦得到？」
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; Z m$ `- W9 a( V: A# f「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」公仔箱論壇. b+ f X$ {- R( M/ e
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」
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4 D! n+ }, q4 R' ]/ P( U+ H5.39.217.77:8898「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」- Y2 G6 H& ]5 m- L X
8 F, _, }; _: }- b1 f. G, r) {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」7 x& |, k' D$ f, q3 u9 _
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」
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1 v) P! W+ V M' S6 O6 j1 vtvb now,tvbnow,bttvb「我看你腦袋有點秀逗了。」公仔箱論壇! F# s; d) L+ u
2 C" k, G- N3 i「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀！」
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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「工程何時完工？」我朋友繼續問到。5.39.217.77:88983 n* B: [2 i& Y) V- K0 g4 v
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「六月」一個工人低應了一聲。
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; \1 Q, z O$ c「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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) u# ~+ r2 U( o/ [tvb now,tvbnow,bttvb離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」$ P0 `8 A; c6 \' C2 D0 C
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「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」
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7 P6 f& Y# `5 x# x5.39.217.77:8898「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」tvb now,tvbnow,bttvb: \) {2 g& Q A3 `+ V3 l
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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