全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：tvb now,tvbnow,bttvb! @& t8 V/ k/ J; i/ ~
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
" P9 h$ q+ r, i; L2 a* b5 q, O5.39.217.77:8898因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
! k2 ^$ ]* V6 l! ?# ]; @進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
% A9 _; i) H' g' U+ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 公仔箱論壇; C2 d$ C$ M1 B. Q& k
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。公仔箱論壇: {+ S/ u6 \6 O6 b0 R
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。5.39.217.77:8898/ o3 I2 N! C4 N7 W* b, D, ^
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；公仔箱論壇/ m. X9 b5 C% p, f8 P0 h4 e
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』/ }1 c$ `( L( m9 r
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。公仔箱論壇: p; U. V; T; r9 [' g
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
* I* Q- M2 ^ P! x0 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
" x7 e8 n+ v8 c1 H7 ptvb now,tvbnow,bttvb天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
' _* U* m7 R6 ^8 [+ `7 d公仔箱論壇不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。tvb now,tvbnow,bttvb/ }' x# l5 z+ _
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號tvb now,tvbnow,bttvb. U" H/ x0 a3 j: N4 U) a8 ^+ P
─『 讓我感覺自己很重要！』
' }" T3 a' N9 z: ~$ O如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
8 x+ b( X3 H( m8 x4 A9 ntvb now,tvbnow,bttvb畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ 公仔箱論壇9 M2 N- y$ @1 s
, l) z- L, C }% m1 w7 e6 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，3 P" j& a6 j7 y
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？% C& Z' A {+ ~% R
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、6 _. P' z, u; j$ r) D- K9 \
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
7 K# U, y. t! d R+ a這教授告訴學生說：3 s# ]9 c% z0 X' i" g5 `$ w
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
0 g# y& y/ ]7 [$ ?) M5.39.217.77:8898而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
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+ }: p0 ^$ m5 Z$ c的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
$ a( T2 D4 q2 m# w因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
U7 f- D- c, x0 y0 }# [公仔箱論壇只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ 9 M$ S: m) U9 W, ^7 S0 A
所以，前些天我故意對太太說：8 {- V. k3 D+ |
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」4 g0 R0 j' W5 o" b5 T4 y
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
2 g+ \/ r& P8 }( S+ b hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb: s% D4 E: e s) T
溝通小站
f/ V( I2 |' G7 w8 Ttvb now,tvbnow,bttvb你會彈鋼琴嗎？可能會！
+ ~- n6 s* R! t$ ?因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
0 ]6 p* D& a& w# Ytvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。公仔箱論壇. y2 [2 {1 i4 O7 W8 C/ P
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
. q6 q: _. g7 Q2 u n1 ~但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
1 x9 G% g. c: S) @ }+ t6 ]公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， 公仔箱論壇, W# y/ Y2 H, K5 f# }- W4 A a- V7 D2 b
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
9 }. [! c+ i: ^( O3 i所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， 5.39.217.77:8898! Z. }8 f* f1 a3 k3 T
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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