脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 / ~7 z: d6 s# h* t8 L8 T
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位 tvb now,tvbnow,bttvb6 [# s6 Y5 r6 Q3 k& P( q/ B
都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』
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然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折公仔箱論壇% T9 W2 C1 D0 R  Y3 v- x
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』

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$ s! {( p* m9 X1 P, Q有時我們在溝通時
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 ) i' a8 u( o! v- c% \3 Z: d6 X' I
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一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』
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但是，有時我們在言談間 tvb now,tvbnow,bttvb' J  V2 A5 `( r! Y8 w5 t
卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的，別人都是錯的公仔箱論壇& q5 g5 @: z- ]1 u! k
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" E/ o5 J. Y; k2 a* V- t) Y4 X% y
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?4 G( C8 j3 Y; Y- w* u7 N
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j0 Q0 m# r8 H7 @: _

所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- j* E# b5 R. L7 ^8 @+ {- _4 @( I
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』
! C. L" u9 Y# q5.39.217.77:8898其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』 tvb now,tvbnow,bttvb/ [( R: E6 h5 g' M! |# _
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有時，我們會說：
『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 tvb now,tvbnow,bttvb# H6 X- P5 R6 U( Y0 s: e
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？ tvb now,tvbnow,bttvb/ U# ^* x0 v2 ?$ R$ h: l
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因此，在溝通時，必須注意到對方的感受 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  @* Q1 C9 s6 b5 w) o) t6 w
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』公仔箱論壇4 R* w! {1 \0 i) r- [; I  ~
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 tvb now,tvbnow,bttvb* H) G( ?) m+ o. }1 j* p
而不喜歡被否定、被輕視 6 u7 u3 F: ~; H4 q
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所以，即使雙方意見不同
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』
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中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ ) ^! N: T. O- p: `

! a) u8 T) T5 ]& ?1 b5.39.217.77:8898是『手』和『戈』

, Z' F' v: y7 E6 K5.39.217.77:8898「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」

( |: F0 Z! r+ R* w  H- m: @% V所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己

% ^: [" v  m( _公仔箱論壇  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』公仔箱論壇4 Y1 o6 z2 y3 k  \4 w% E* P! R7 \

因此，我們必須學習 tvb now,tvbnow,bttvb+ X" W* \3 c7 W3 H4 @" [! J: d/ `
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』 5.39.217.77:8898- Q4 x( b5 m% F# I" i2 w
絕對不要『逞口舌之快』而後悔
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因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀 tvb now,tvbnow,bttvb5 S4 B/ r+ g" y

另外，職場溝通中 tvb now,tvbnow,bttvb$ ^% B; N4 S* [3 R
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 tvb now,tvbnow,bttvb" `6 b; W& T; ]& M: J5 G
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』 5.39.217.77:8898) u. t, _  S$ }  F' z8 H. Y# H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O  p3 o% U8 R( u2 \+ _
在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕 6 Y, a& b5 S  I% ~3 v0 s! a
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有句話說： 5.39.217.77:8898# p# d4 r) h2 S; W" x6 p; {( H
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』
7 r; |" ?4 I/ `% `7 d5.39.217.77:8898  TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 \6 L, c% G$ y- h& Z5 I( Z
的確，我們雖然不能控制生命的『長度』 # e+ \. s' z  A% i
但我們可以控制生命的『寬度』 5.39.217.77:8898& c. g- M; D8 ]

! v+ k( k  X! _4 f) M1 ~) |  @我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
# M: M3 }9 B/ r5.39.217.77:8898使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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