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[中國內地] 部分電商空包刷單提高搜索排名成灰色產業鏈

7月13日電/隨著電商行業競爭日趨激烈,不少商家為了提高其搜索排名,不惜鋌而走險,用空包“刷單”。《工人日報》記者日前採訪了解到,一些人瞅准了“商機”,利用快遞空包幫助賣家提高交易量,久而久之,形成了一條灰色產業鏈。 4 w6 S# P8 `. o/ W
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  不少消費者網購時都會遇到這種情況:搜索想購買的商品,在排名靠前且成交量大的商家中挑選心儀的商品,但商品到手以後發現與所預想的相去甚遠。仔細瀏覽商品頁面會發現,這些商品的買家給的評價往往出現兩極分化,而且未作出評論的買家占據了絕大多數。業內人士表示,其實這裡面存在空包“刷單”的情況。 公仔箱論壇7 g0 L! C9 V: g

+ r$ D/ i. R3 ~! j$ z5 j) m; @1 Z  記者找到了一家名為“空包網”的網站,該網站號稱提供“快遞單號購買”服務。記者在該網站註冊後,通過qq聯繫了該家網站客服。客服告訴記者,通過該網站郵寄的空包是絕對安全的,當空包到達收貨地區時,他們會通知當地網點,用買家的名字幫助簽收,同時物流信息也會顯示買家的名字簽收,不需要親自簽收。 1 i& @0 @5 Y6 s) y7 z7 T3 D
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  值得注意的是,他們的郵寄費用比正常的快遞便宜不少。記者在該網站充值後,只花了2.3元錢就將空包從北京市郵寄到河北,而普通的快遞從北京郵寄到河北則最少需要10元錢。記者在單號價格表上發現,“空包網”幾乎囊括了各大快遞公司的空包,價格從1.3元到2.4元不等。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y7 W& I# L( @0 n
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  “空包網”客服說,他們和快遞公司保持合作,因為量大所以便宜。“我們完全按照你的詳細發貨地址和收貨地址幫你發一個快遞空包裹,你可以拿到相應的運單號,然後到電商平台上去發貨,和真實發貨的流程一模一樣。”該客服表示,這樣一來,電商平台就不知道賣家是在刷單,還是真的賣出了商品,能保證刷單的安全。
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  記者以“空包”“代發”“刷單”等關鍵詞進行搜索後發現,像“空包網”這樣做快遞空包生意的網站還有很多。在“百度經驗”上,甚至有網友專門發帖“教你如何獲取淘寶空包單號”,手把手幫助賣家利用此類“空包代發”網站,進行刷單。
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  專家表示,賣家利用快遞空包“刷單”的行為,製造了虛假的商業信用,給消費者造成了誤導,不少消費者深受其害。不過,記者發現,目前法律在這方面的監管還是空白。從去年底國家郵政局、公安部等部門出台的《關於發布〈禁止寄遞物品管理規定〉的通告》來看,各類禁寄物品種類中,並不包含空包裹。為此,專家呼籲,有關部門需完善相關法律法規,加大監管力度,杜絕商家“刷單”行為。
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