老闆帶領部屬的第一堂課──大碗喝酒 大塊吃肉 作者:何飛鵬+ M6 S/ u0 D8 e: ]7 ?- d
tvb now,tvbnow,bttvb# z/ G6 q' X$ `7 \6 r( J* r2 w
經營事業要有理想,問題是理想實現之外,也想「大碗喝酒、大塊吃肉」。如果不能改變惡劣的處境,虧損累累,最後還是會落得眾叛親離的下場。
# h% Y/ y, w9 H4 w6 y5.39.217.77:88981987年,蔣經國去世前一年,台灣正處在遽變中,開放黨禁、開放報禁,都在這一年發生,而鎖住台灣資金流動的外匯管制,也在那一年的5月宣布解禁,每人每年可匯出500萬美金。商業周刊就在這樣的劇變中創刊,試圖為台灣的新局面,呈現一份新時代的財經新聞周刊。
; ]3 `2 _8 @# f4 F5 V7 a, z9 gtvb now,tvbnow,bttvb
" Z g. y9 K) p: S* `4 f5.39.217.77:8898
1 f6 `# S3 L( C8 M6 [* b/ U, O那時我擔任總編輯,帶領了一群有經驗而且默契極佳的核心編輯,努力的生產內容。其中3位編輯是我在另一本刊物工作時的夥伴,年輕但有熱忱,戰力極佳。tvb now,tvbnow,bttvb/ Y: [8 K9 f0 ^
* t6 o% g; P% S9 }5.39.217.77:8898
' \6 k2 F$ v7 l8 \) G) \9 Ttvb now,tvbnow,bttvb只不過要創辦一本全新的周刊,萬般複雜,我們所擁有的能力,還有許多不足,因此一創刊,我們就陷入長期虧損的無盡煎熬。
) M( b9 K$ g& r! N* d8 n公仔箱論壇: k7 p. G+ w8 h$ a4 X3 b& @
) y3 y* A C; L3 q
這其中,我最痛苦的就是「核心團隊」的陸續求去,三年之內,原有倚為左右手的編輯們,都在報社及其他傳播媒體的挖角下,離開商業周刊,而且每一個人的離職模式都一模一樣。 由於這些人都與我有著「師徒」般的親近關係,因此都不是說走就走的離職,前後皆歷經幾次的糾纏不清。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 N& x- W$ k8 N/ ~& m
& V* o' z6 |7 `公仔箱論壇/ |3 N: q4 Q. J# f1 z, a
核心戰將陸續求去
5 F0 h$ ]) _- q9 ?. Stvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:88985 Z& {! R. d% G4 ^' A/ w
5.39.217.77:8898& ?( m) U. a0 b3 j1 y
「糾纏不清」指的是我這個老闆,通常是他們第一次有好機會要離職時,我訴諸理想:「我們有機會創辦一本全新的商業周刊,現在的困難應是短期的,再熬一下,就會過去!」他們就留下來了。
( @8 }5 ?) a8 vtvb now,tvbnow,bttvb
4 C% ~# C( s& c q& @& _" ]公仔箱論壇5.39.217.77:88981 v# R5 V/ T% i1 c3 s
第二次他們又想離職時,我訴諸情感:我知道公司很辛苦,你們也很為難,可不可以請你繼續幫幫忙!」由於彼此相處融洽,他們對我這個不中用的師父也只好繼續忍耐。公仔箱論壇% t& @4 M# z5 b( N+ ~
9 a8 ]- q+ [& h; O1 otvb now,tvbnow,bttvb, g2 F2 U3 h: R( }# w6 L; @
但是通常過不了多久,他們的第三次機會很快就發生了,這時候我知道已經留不住了,因為理性、感性說服都已用盡,人家也算仁至義盡,有商有量,我還有什麼話說呢?我只能怪自己無能。' `1 F3 \) Z y
E5 M9 s$ p8 U7 p7 ?& T1 X
3 N5 u: Q$ b, F8 G- {但我還是繼續「糾纏不清」:「我知道太為難你們了,你們的成長比公司快很多,商業周刊這個舞台太小了,你們就放心去吧!去大媒體學習勵煉,那一天商業周刊變大了,你們再回來!」他們都在不捨中離去,但也都承諾我未來可能的徵召。3 q9 q. Y& Y2 f% L2 L
5.39.217.77:8898# V3 C& m7 s; l- s# l1 B
5.39.217.77:8898) ?" H5 X$ F2 }. c. _9 x4 }
這是我在商業周刊前幾年的慘痛經驗。而每一個人離職,對我都是無情的打擊。可是我不知道我犯了什麼錯,也不知道我該如何改變。
& v, n: `6 g4 p8 otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A2 e7 H* r1 P$ [/ f/ i
. s I$ g K0 s0 Z最後一個離職的「核心戰將」說了真話,我終於如雷貫耳、恍然大悟。3 C" o" x- C6 M M' G
+ {% {1 P9 D( a# W5.39.217.77:8898公仔箱論壇% S4 }" c, C$ r7 i/ W1 P
大碗喝酒、大塊吃肉TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 A# o1 z9 P V
tvb now,tvbnow,bttvb# Z; e Q- x8 @# O1 b: t, B& Q
% [, p" F5 y, F2 o: r2 C& C公仔箱論壇他說:「老大,我知道辦雜誌要有理想,我也知道你有理想,你也是個好人,而我們也不是沒有理想。問題是現實我們也不能不想啊!我們跟著你除了理想實現之外,也想『大碗喝酒、大塊吃肉』,而不是新亭對泣、楚囚相對!」tvb now,tvbnow,bttvb" Y+ ?" l+ [6 [1 I. j
, n) ]. r* ?$ n1 M/ D& l# K9 u5 X4 G7 I7 b5 ?9 w/ c
好一個「大碗喝酒、大塊吃肉」,好一個「新亭對泣、楚囚相對」。我回想當時的狀況,公司虧損累累,一再增資,每天愁雲慘霧,離「新亭對泣」也相去不遠了。我們剛創辦商周時的豪氣,早就消磨殆盡、前路茫茫,我如果不能改變這種惡劣的處境,我把這些前程似錦的小朋友,留在身邊做什麼?我有什麼顏面見他們?9 @; I1 T' U* y& _
5.39.217.77:88983 y9 }' E1 d% A5 R2 ?, M' ]
# a: ?# M7 J% U- b% w( k. l4 B/ O# r
我開始檢討我犯了什麼錯,以至於連最核心的子弟兵都要離我而去,「眾叛親離,是謂獨夫」就是我的下場。
7 f/ \6 y9 ]+ _! G公仔箱論壇9 C) `( [: j; i' N
( I1 t' K7 a! o- g
當然最大的原因是:雜誌不受歡迎、公司賠錢。可是這背後的原因呢?是我能力不足、欠缺方法、重視過程、不重視結果、太理想化、不夠現實。簡言之,我的問題是:有想法、沒方法、太浪漫、不務實。
0 c9 x" o# D, _; atvb now,tvbnow,bttvb
% `* L+ [* y# X1 \- zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p; _( E2 n1 o) _# A9 @6 Y
大徹大悟之後我開始把明天藏起來、把理想藏起來;我只想今天的事,我下決心一定要先讓公司賺錢,因為賺錢是實踐理想的前提,也是走向理想的手段。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 }& o! Z. M% |0 X* u! S$ w; J
5 J( L I0 F0 H
" I) O* l" F: c* uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。賺錢是實踐理想的前提
; ] O j/ p1 e& z
, w* r4 |/ a9 V) [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% @; O# T7 @$ t' q公仔箱論壇我想起聖經上的故事:摩西做什麼?尋找真神嗎?不!他承諾的是要帶眾人尋找「流奶與蜜」之地!這是多麼務實啊!公仔箱論壇% R# ]7 I% Y4 b T% z
- F e j1 {1 k* i: y# o7 ?
公仔箱論壇$ v" z, r7 i w& [8 R
我又想起闖王李自成的話:「城下之日,子女玉帛與汝分享!」他多麼清楚群眾要的是什麼,他用最簡單,而毫不掩飾的需求,來鼓舞他的徒眾身先士卒。( i8 H' g2 h7 m1 s
& G3 X' s; H7 a# {) ` X9 Q8 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e3 b, V+ h9 K3 ]
我也想起台灣黑道的邏輯(全世界黑道都如此):跟著大哥吃香喝辣,就算被抓坐牢,放心,大哥會照顧你全家!
" v: {1 Q& z1 H& U! s) MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ n1 I* l: r+ g+ @' y& P; W7 G
: e0 U, ^- r4 u" N9 L公仔箱論壇這一切都源自於組織有好結果,賺了錢,才能回饋所有成員,而成員追隨、加入組織(企業)所圖之始,也不過如此!
) B" d/ b6 U: C9 Z% f9 z0 m7 g公仔箱論壇7 f# ^; h J8 |; q: Y: i3 }
4 J$ j& j0 o0 h# A; U; u
而當年的我,犯的最大錯誤,就是只知努力做事,不問結果,也不知隨著市場改變做法,把賺錢放在第一位。4 z) O6 G. o, P1 x
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) r C$ f; h; ]8 u% L) p2 b+ Y: t
' V- S* r4 e }( p2 Z" P這或許是傳媒產業或文化產業很特有的現象。因為傳媒與文化產業在過去,一直沒有被視為「生意」,而是一個文化人的「社會實踐」,不只心中想的不是賺錢,甚至還鄙視賺錢!
& m9 Q" C. s; T0 F5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb, b6 W+ Q- S+ S) [) _, j* m! x* @
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r1 U7 a0 ]8 w/ E# U8 \; b
說來也簡單,我從此在「傳播知識、教化萬方」的想法中,加進了閱讀動機與趣味的糖衣,在生硬的知識中,包裹了趣味與娛樂的糖衣,首先要取悅讀者的口味,才能改變讀者的想法,也才能改變社會的風氣。tvb now,tvbnow,bttvb3 @4 v# }) ^- i! A+ M
5.39.217.77:88980 E$ f l' z4 L$ C# ~! b
# {7 a- M' P7 F# Z2 g- D7 F! d
主管的第一堂課:以員工肚腸為己任TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 \3 }, l; a2 t$ K5 T5 `% h
. z- Z& ^. b- Y8 s3 A" ?6 m. X
' A" r! `7 a. M+ a5.39.217.77:8898「填飽肚腸,再談理想」,是每一個企業經營者的第一課,尤其你是領導人,想的不只是自己的肚腸,更要想的是所有團隊成員的肚腸。或許你可以自律甚儉,但絕不可以要求組織成員勒緊褲帶,短期或許可以,但長期絕對不行。5.39.217.77:8898/ i! f& k: N, A
5.39.217.77:8898* d0 o: K5 t6 w9 y6 R Q* s" _4 D: O
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 S! z3 ]4 ^; Y
張忠謀受人尊敬,王永慶是經營之神,不都因為他能讓員工「大碗喝酒、大塊吃肉」?不過如果有主管認為這是老闆的責任,就大錯特錯!公仔箱論壇5 v* Y& ^' S1 [& m3 h) r
公仔箱論壇7 o. K0 F3 W& u# [
$ o5 Z6 f/ P% M0 w# H* V i' dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主管雖然不負企業經營的最後成效責任,也無法決定員工所有的所得,但也要為組織(單位)的成果負責,而成果最終也會決定員工實際的物質收入。
6 f4 C! r' D8 L1 Z4 Q
. n: Z- S/ i, X1 u/ R3 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 t6 c% C$ v( J* o4 A如果你的公司是賺錢的公司,那中級主管的責任是把自己的團隊,變成好公司中的明星團隊,享受最大的光彩與待遇;如果你的公司狀況不佳,中級主管的責任則是用自己的能力,讓團隊變成公司中流砥柱,至少擁有過得去的待遇。
" z3 C }9 _& Y3 ~( h6 c' j4 n
3 M% R* Z7 d4 @公仔箱論壇
1 A l$ d t, w' b如果中級主管的想法、做法不是如此,那你仍然不是好主管,也不值得員工信賴與追隨。不幸的是,大多數的中級主管,只是享受做主管的權力,但並不以員工的肚腸為己任,而把責任推給老闆,不知道可以靠著自己的努力,稍微改變員工的物質情境。
& c' |. { H2 d- o, ]4 x
' t0 h7 ~$ X. [" U) ~, x% [公仔箱論壇 s: j8 H0 m2 }0 m3 C" M$ ^
中級主管會犯這樣的錯誤,通常來自於一個觀念:認為自己只是受命完成某一種任務,其成果受制於公司的情境、產品、實力,因此無法為成果負完全責任,所以,通常只重視是否完成公司所交付的任務,而忽視成果。缺乏用一己之力突破公司情境的限制的勇氣,以至於無法替團隊成員爭取到最大的利益。公仔箱論壇) c9 G# d( c; e
公仔箱論壇3 ?' K. i' r% b/ m6 a" u) K4 M
7 |& a" B1 Y3 D5 A
我的結論很簡單,只要是主管,不論是老闆還是中級主管,都要為工作者的肚腸負責。「大碗喝酒、大塊吃肉」是世俗的說法,「民之所欲,常在我心」是高深的說法,但說的是同一件事。 |