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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
# o0 ?3 W& c2 [6 C" T* w4 U, x公仔箱論壇比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇( k4 ~" E% r2 S, }5 o; k: |0 c
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
8 d8 m: z+ k3 ~/ k8 k* e4 y- s 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
# w8 W( n* u+ O& Z/ p1 H 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
$ |# q2 C# i, p 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 3 ^( E6 B8 Z, m( c4 @/ `
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
$ Z5 r0 `/ U" ?% o( H5 B前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
1 X4 X) z& P7 P3 y' S/ r9 y! v# I& j公仔箱論壇 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, tvb now,tvbnow,bttvb1 D: p5 ^* k* g8 ^
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Q) G" E* r! V N8 H7 Y: j% n
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
% E: n' m; i" O# K/ M# `4 Q$ b* v* |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
r+ ]0 W& R5 ?& H, W& @3 |/ U3 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 公仔箱論壇% U) M& ]+ n# b) C
老闆便送我一大塊嫩薑。
4 M9 C" R- b0 l) l! k9 btvb now,tvbnow,bttvb後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
: ~' \4 d2 w) U A/ `7 T5 m0 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 F" n1 y2 ?' K) j$ V; k
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 公仔箱論壇/ ^' o5 w; L( w* v/ ]
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
5 N5 L/ v, }& jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 賺到了好心情;
2 j5 ]: ?5 y, N' o 2. 賺到了老闆的笑容;
' N! g; P2 p$ R: F! Ftvb now,tvbnow,bttvb 3. 賺到了老闆的謝意;
0 P8 n3 i$ i/ |' ?# H' T* g' X i 4. 賺到了老闆的友誼; tvb now,tvbnow,bttvb7 M, D" M/ R0 h# O- f+ j( ~! |
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
3 X! |3 B h8 o; \! e3 W 6. 賺到了愉快的晚餐。」 , S# g! U& \6 l0 t d: B: U
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |