12月7日電／12月5日，中國消費者協會在北京召開共享單車企業公開約談會，就消費者普遍關心的押金和預付金存管、車輛投放與運維等問題約談相關企業。
/ V) O+ W: z4 E _tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 p5 O/ F2 `& w
中消協此舉，旨在針對密集出現的共享單車企業倒閉、押金難退等問題。
! d" [0 g' o+ \; V: I5 y5 ?6 m/ P9 r7 s
實際上，隨著共享經濟的迅猛發展，共享經濟產品、服務下的消費者權益保護問題越來越突出。
( n" z6 s! I4 ]- C" G2 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; P9 a4 N' \3 {+ s# k$ y3 b
今天，中國消費者報社與中國消費網聯合主辦“2017中國消費·維權高峰論壇”，其核心議題就是共享經濟時代的消費者權益保護。 " l$ d6 }4 i( W' u5 M% ]' k
{, ~# V9 m4 s" w1 Y0 o% d公仔箱論壇 參加論壇的業內專家及消保人士認為，共享經濟是法治經濟，共享經濟時代的消費維權更需共治。
" F' Q8 g* h1 a& s( ?) e0 q* stvb now,tvbnow,bttvb
1 b; G0 ^2 G6 Q: L 共享單車押金難退成導火索
2 X/ K9 u) h& e5.39.217.77:8898
' _& c$ i- x; q+ S3 H* E3 D3 A5.39.217.77:8898 今年6月以來，悟空、盯盯、酷騎、小藍、小鳴等共享單車企業出現經營困境，出現押金難退現象。在共享單車押金難退問題中，酷騎、小藍引發了極大關注。
2 ?3 I* p( q; y# C8 R7 a5.39.217.77:8898
5 f: D5 q+ S- t( D9 d1 e( O7 N 據媒體報道，9月17日，北京市工商行政管理局通州分局針對酷騎單車成立了應急小組。當天，酷騎單車被列入全國企業信用信息榜的“黑名單”，理由是“提供虛假信息”。11月1日，通州消協第三次約談酷騎單車。不過，此時酷騎單車已出現大規模人員離職，客服都沒有了，無法配合消協調解。這個時期，消費者還能去萬達廣場酷騎單車的辦公地退款。11月19日，酷騎單車再次發表聲明，消費者要退押金，只能去四川省成都市。同時，酷騎單車公布了3個手機號，但這3個手機號很難打通。
" i1 k+ d2 q/ F' @; x5 @5.39.217.77:8898
: E2 \/ ]) H% v) r- G& ^. c 12月1日，中消協召開“共享單車問題座談會”。中消協副秘書長董祝禮介紹，近期，消協收到了大量消費者關於共享單車押金難退的來函、來電咨詢，還有一些消費者來函明確要求消協要提起訴訟。截至11月30日，關於酷騎單車全國的消費者已投訴的數量超過了21萬起，通州區消協投訴量是1.1萬起，解決了3125起。 |
發表於 2017-12-8 07:42 AM
| 