一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。 N V& k6 t4 r. a; Z
3 {6 n1 M. v T ]. w' X& U因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
# `& h8 b1 E b. e5.39.217.77:8898隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」
% l, l( l6 s' C. B N2 } Q5 w後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
! ?0 E/ M7 j7 x$ k/ Y# N& r& Z" ^tvb now,tvbnow,bttvb嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想,於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: O6 I. _- M8 J' e" w2 Z3 }
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
5 M7 J1 B$ L5 }" ~" Z* U2 ^5.39.217.77:8898接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Z% L) z1 c2 U1 c! P
我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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1 W' F3 |3 O8 } r0 \ w! dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ~3 S7 Z* p+ W7 g2 _, R% B" l. U- {
真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
! r) x& L# N* F7 T# W! Jtvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑:「好,沒問題!」
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# j* }" _) ?) p" O+ |3 i8 M- c公仔箱論壇然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。 1 q0 D" L$ {" _! A( E9 ^! ?
前座的 司機 先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。 2 b' m8 W, b, k3 {) T
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」 公仔箱論壇9 W$ V# G4 T) V/ p
他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」 5.39.217.77:8898) Z- y! w1 `6 t. d0 P" q
「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
. z6 z. P' s1 y司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
& M+ z5 A5 e, `; _9 ^5 ?* J不過,日子還是很開心過的,我有個祕密?」
/ I- d. H# K: e; i+ rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( j+ w* O5 l5 T5 i. S. D
他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。 4 ~. J$ c' k! f s3 l, m P
8 Y% S2 [( s6 U' F& w他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」
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漂亮!多精采的一個祕密! 6 c5 W' ^- x5 m6 f* Z( U( J9 f
, V& R$ @2 _1 J我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。 tvb now,tvbnow,bttvb) P6 [; I6 G3 J
又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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7 Z8 X) z U% l: A9 Mtvb now,tvbnow,bttvb接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。 5.39.217.77:8898) G, \4 n# c9 Y6 s b
. { s5 Z/ j2 i- W4 _+ K2 a公仔箱論壇快樂其實是一種習慣
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t& I' @1 A8 g3 x4 Z! q) s5.39.217.77:8898心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n* E" m. ~8 K: u
/ ?+ \, b8 X& z2 K9 W5.39.217.77:8898當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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- t0 ]( S7 i3 {5 T, q5.39.217.77:8898我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?(更何況,往往還有人付錢呢!)。
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! B3 h2 @0 E$ x6 ?如果您收到別人分享給您的好文章,不要吝嗇,您也可以繼續分享給好友,請別忘我這一份喔。 5.39.217.77:8898) M0 U5 G1 j; K0 D
) B4 a1 }9 i! Z當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |