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[中國內地] 網購店主收表演服退貨幾乎被汗味熏暈 7天無理由退貨想退就退?

撰文:林芷瑩出版:2023-06-07 5.39.217.77:88982 f# Y5 }5 n' b" A* b
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內地網購平台上,大部分商家都會提供「七天無理由退貨」的服務。然而,不少網店店主反映六一兒童節過後表演服裝被大量退貨,打開包裹瞬間傳來汗臭味,「幾乎被熏暈」。5.39.217.77:88989 K' U, r/ t/ Y# n" s+ L1 f' ?

6 r5 ~) U0 c7 K0 F廣州有網店店主反映,兒童節過後表演服裝被大量退貨,衣服全部被穿過,打開包裹的一瞬間傳來汗臭味,有衣服甚至沾上疑似唇膏印。店主對此表示無奈,直言「電商太難做了」,甚至萌生轉行的想法。公仔箱論壇0 C# C/ m" W- P+ e
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. {& J$ v* Q( P1 V7 c9 s% d8 eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。六一兒童節過後,有店主收到大量表演服裝退貨。(影片截圖)
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* ~0 J5 G+ v+ i3 f3 g$ _) s! w公仔箱論壇有衣服疑似沾上唇膏印。(影片截圖)
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無獨有偶,近日再有網店老闆發文反映,5月30日收到山西工商學院學生的大批量退貨,「穿過的,洗過的,皺皺巴巴,汗氣味,嚴重影響二次銷售,當下很生氣」。他嘗試聯繫退貨的學生及學校,均未果。
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7 G: F2 ~2 K7 M7 `/ I! x: z公仔箱論壇老闆稱,總共有43張來自該學院的訂單,但只有3名買家沒有申請退款。幸好,他成功聯繫上一名沒有退貨的買家,對方更答應幫忙聯繫其他學生。同晚,該名買家協助老闆追回相關退款並替其他學生道歉。老闆答應刪除相關文章,並將衣服免郵發回。
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9 q: J' s% y6 }7 D  D8 [6 Q" k1 e6 K/ yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _) h/ c9 `# C6 `8 h  j0 Z
有網購店主收到來自山西工商學院的學生大量退貨。(微博@剋剋啊 )
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5月31日,山西工商學院有老師就事件致歉,老闆其後在社交平台發布相關聲明。(微博@剋剋啊 )tvb now,tvbnow,bttvb8 l) f/ o" C2 j" \5 T1 C
「七天無理由退貨」指消費者自收到商品之日起7日內可以無理由退貨,保障消費者在網絡交易中的「後悔權」,但並非所有商品都可以七天無理由退貨。
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; s5 E7 }3 y& p. E0 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2017年3月15日實施的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規定,下列性質的商品經消費者在購買時確認,可以不適用七日無理由退貨規定:拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品;一經激活或者試用後價值貶損較大的商品;銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。, c* J' V$ W1 L: X) U

) J( {, c. j* d7 d: F! B% K  a公仔箱論壇根據《辦法》,消費者退回的商品應當完好,即商品能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全,而超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好。
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