18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- z3 m1 U; [/ R, X- A3 r
: j7 Y2 ~1 `$ Q; i: ^9 m; {* G1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
# n2 b6 E& M6 y5.39.217.77:8898奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.77:88984 ?9 S* T+ t; X& @! i& U" q' J% I
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。公仔箱論壇5 p$ I$ e% p$ `. n4 Q1 r1 c
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 2 y, q% j) @0 ^8 x- A
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇6 I! ~7 S" v& O3 J1 Z
2. 手錶定理
$ a3 h# x: X3 `8 k公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。. [+ O4 C) k1 v0 R, d# J
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
2 C6 \ s& r5 F7 U7 F [: {5.39.217.77:8898對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
; G- ]# D5 a) F4 K2 n a5.39.217.77:88983. 酒與污水定律
( _8 w4 ^/ d+ n( E! P" a4 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb8 V7 a( ]& d$ S+ W8 b
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
7 l( _6 a$ n4 _* k: j6 C/ v一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 2 f) {+ |6 x) e) Y+ _: k
4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M( O/ @4 z& W) O f( c
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
9 P, F6 R4 I& d# ~8 [3 z- t5 e5.39.217.77:8898讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb7 _8 D! y4 g$ y8 \" G g: a4 W
5.金魚缸法則) K8 s3 ~! J; D; r1 d8 R* | f
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
% d& I/ h$ I. n' g增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。! N' |. E7 b$ n0 R$ E$ `: X1 e
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
) j6 H$ t. Z( _/ {0 r% c6.洛伯定理
6 Z2 }/ _% @ _9 T9 y+ z* Xtvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
7 b% C- V: K7 m- D/ P4 @1 b如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
5 P# T! Y8 n+ W! ~- V: r* U7. 鰷魚效應: B$ K& P2 A- i& d# x4 }# t# ^
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
6 d) E. H4 b2 _4 [5 @公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
6 c! d0 M; c! W) o2 G' }公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
4 N. j0 @/ l) i% @/ W8 T8. 木桶定律
2 V+ f/ W7 t4 e+ {8 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
* e! x8 K/ V& n& ^7 @& qtvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 J+ T) L4 K, d
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇) H0 L3 F# D1 t8 g2 T
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
Z; ~$ T! W7 G( y" p9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m' R( Q) i! T' `4 K2 |9 Z
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。; `+ `$ O& a. T; L
相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb' T$ _* q4 w" u3 e, T! p6 g
10. 超限效應
) y1 Z& ?5 I p( e/ Z$ z) P8 o犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。+ S1 H$ ^. G5 S0 y+ Z, r6 V
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,- M- o3 }0 A6 ~3 e; y& ]- h/ a
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
& c$ s" `0 v8 @% E" }5.39.217.77:889811. 牢騷效應
6 G3 F: V5 s: B3 i( ntvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。! B: v3 l; b$ ^4 l0 ^! o
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
7 s3 f+ s9 q: O9 o# p! h, WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
! `, G' I `, x: ]. J公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
& y& w2 h+ o+ y* G" R' p5.39.217.77:8898領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 / j+ x% m0 l7 Y3 ~$ t, l: r
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 d* X+ p$ q2 A1 ]2 w" J) c; d
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77:8898: {5 @. \; y! y6 Z& E/ k
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.77:8898) s( M8 o) X0 l. l5 a6 {( v( L
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。3 n0 w% u' V4 g) d! |& j; ]. U
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
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TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Y9 I5 |( `: O# N+ ]
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