升級坐商務位卻被拒入貴賓室「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
: S; r( u$ x2 y/ y/ ~" u' L% ctvb now,tvbnow,bttvb0 N1 j: v- N* ]2 M% t: o/ {
2018-08-21 1
3 l* C0 |4 o V/ }" c4 l
9 Q9 o& Q7 Z. |; W5.39.217.77:8898
& o: w( b. h1 d5 ~7 ~$ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插5.39.217.77:88980 g O; q! U) Z7 G/ A
圖：互聯網
- @4 X. b9 G X) D+ X! |5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb0 T8 ~$ E1 u J' f0 `
【橙訊】不少人搭飛機時都試過獲升級至商務客位，究竟免費升級後，應否像一般商務客人享用機場貴賓室呢？不同航空公司做法可能有不同。近日，航空業界KOL「頭大大機師」在網上便貼了一篇千字文，抱怨獲得國泰升級到商務客位後，卻未能使用貴賓室，又不滿國泰職員對有關規定搞不清楚，反詰「我沒錢買商務座位嗎」？。tvb now,tvbnow,bttvb- f5 M( u- x+ ^
5 V5 N+ Y- d6 y5 y, |「頭大大機師」在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，並在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」) f3 i: w8 V8 g. d J! z7 Q' U
+ W$ e# h, [8 y3 f& N0 itvb now,tvbnow,bttvb他稱，到貴賓室時有職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。5.39.217.77:8898+ H1 E+ Z' ]0 E, O
5.39.217.77:8898: v% V; y" @: o/ G- I+ I/ C+ }
9 u- V% D: n: X公仔箱論壇
7 C) [ u* M7 p公仔箱論壇升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插tvb now,tvbnow,bttvb2 ?/ H& d% [: P& L
圖：互聯網1 `1 K4 N9 }3 v; ]2 b1 G5 S
6 v' X% F% I* X( \/ c+ x5.39.217.77:8898「頭大大機師」引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」他續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」
7 K# O3 u7 |! x4 F$ v0 t& ytvb now,tvbnow,bttvb
7 w. j0 y0 K. ]' r* ]" Q* k! ?8 t8 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「頭大大機師」不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。5.39.217.77:8898: g) j! V6 @. n9 x& q$ c: ?/ o+ c
+ |- _3 q3 j& C' X9 Z7 r# _5.39.217.77:8898國泰航空今日回覆傳媒查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。
8 d5 J3 w* `. t
5 J* w) J$ \6 ^tvb now,tvbnow,bttvb另外，不少網民留言沒有撐「頭大大機師」，稱「有得free upgrade仲咁貪心」、「個經理講嘢係有問題，但你都唔好得去邊」、「我明你呢種人係點諗，係因為唔順氣」。樓主之後回應：「我無俾錢入唔到好理所當然、只不過係覺得個經理犀利，我講嘅就係，完全唔需要理會客人感受」。 |
發表於 2018-8-22 10:04 AM
| 
