[中國內地] 新媒體成為消費者維權重要途徑

qqonqq

3月16日電／14日，新浪微博聯合新浪網舉辦以“共建消費新生態”為主題的3·15論壇，並發布《2017微博消費者權益保護白皮書》，對過去一年備受關注的網絡熱點維權問題進行盤點和分析。同時宣布，雙方聯合推出的消費者服務平台“黑貓投訴”正式上線，為消費者提供決策參考和維權服務。公仔箱論壇4 Q! h( |. p( l" @, o" e2 D, q( p1 `
, S' H+ g! n5 L
　　“黑貓投訴”平台充分發揮互聯網高效便捷的特性，利用社交網絡和媒體優勢，幫助消費者快速對接當事企業，進而推動投訴事件得到快速解決。自1月30日試運營以來，投訴平台共收到投訴3000多件，範圍涉及電商、出行、酒旅、食品、電子消費品、視頻網站等行業，其中，90%的投訴已聯繫處理，50%的投訴得到商家的迅速響應。目前，“黑貓投訴”的相關話題閱讀量已經超過2000萬，該平台已成為消費者維權的重要渠道。
4 W0 I5 K+ U; e4 Y8 E6 g
: j" Q& A* n8 r: S7 V" y" D) w5.39.217.77:8898　　中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江認為，“這些年很多新的消費模式，涉及到很多新的消費知識，消費者對新的消費知識又缺乏經驗，會遇到很多問題”，針對這種情況，新媒體顯然是一個有力的補充，也是一種重要的維權途徑。
$ V- z  [0 \/ x) f+ c5 G0 W公仔箱論壇
) B/ X- O0 W" o$ B1 e5.39.217.77:8898　　白皮書顯示，互聯網的快速發展和普及，為消費者提供了貼近生活的維權案例和快捷多樣的維權渠道，也帶動維權意識的普遍提升。

zxcv125n

幫你推一下喔
+ Z& L9 a: V% s, Wtvb now,tvbnow,bttvb+ v& N! m9 a" ^' I( l

6 S1 B4 U5 P, [  v# s5 J7 _ 3 x  M7 q$ b$ m
   
- q3 s  y8 I5 z% L7 {& V+ Y     TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 U3 C: r: ^3 F2 K2 ~
   
. ]1 }* D1 U+ x+ b3 {7 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
* O5 l3 ~2 N: ^- L+ E8 g5.39.217.77:8898     , {$ t% y. n' Y* U/ F. R
   
, _( w1 ]8 B% h* @. o/ k6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
3 ?$ X+ x5 s9 O0 }$ \2 N3 J% JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     ( Q* F! ]# T) O4 ~# b+ ~

& S* j8 h1 I3 L/ H0 n( B/ q   
8 r* I  t. S% J: {) y公仔箱論壇   
3 I& R& ]+ @: K" I# z2 q/ Q( V5.39.217.77:8898   
5 i' X/ _5 `6 M1 q$ M7 u% |3 s0 y   
7 r: u0 j3 w5 u  Z: X& f9 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! |, m1 k% \* K1 y: F4 c" dtvb now,tvbnow,bttvb
* b7 S. D" K" {' w3 a8 d* L    
- F, v& u- n# _; [5 V+ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     5.39.217.77:8898+ T, K6 M$ s! |( k8 n0 P
    TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w  h0 ?: ]- h& R8 i2 D0 w
    公仔箱論壇7 L# h( M+ p, {8 z& v
   
7 u$ W  e  h# E7 `9 G 1 i  U6 J5 m" h! Q6 P" Z9 ?
   
, x' a: Y6 q& ^& D' i" P# `3 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。    
% c! I! R% l- }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb/ x: M4 e4 H" z3 J: F6 D+ N, h! Z
        
9 k6 W9 v5 @- A2 j- e% U公仔箱論壇公仔箱論壇/ l/ L5 I" k- J$ P9 C' E

1 G8 s2 J9 @3 l7 ^公仔箱論壇公仔箱論壇- S/ |. B& r" ]$ h
5.39.217.77:88986 |1 n* c; D- Q5 w+ K( C
    1 \8 W% W% e4 N2 |
   
; n4 N+ J0 ^0 q# c  y% Wtvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb% R# a2 V8 {. Z4 U8 @
    TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 j. L1 {2 {: ]6 j8 v$ L
    4 i* a! N% q4 _1 G8 A- l9 R# f

1 N( F4 g- w2 a; }4 M4 U: ^+ E0 j5.39.217.77:8898    
( U. J1 y2 p( _+ W  J3 W公仔箱論壇
4 k, V- q$ G' ^, H# V
7 x3 K9 e2 ^- F) M2 X# _, S' n公仔箱論壇