一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。公仔箱論壇& |5 I2 w) z: _* S+ Y% V
3 k1 I. u* f7 f/ A6 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。5.39.217.77:8898) f7 C+ e/ j' j
1 H" ^) h2 O3 T( _2 Y* [( {4 ^於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」9 X3 H+ k `' N. V( X
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb- G2 s& y9 y: }, p& b+ Z
$ `' K9 k. R; ztvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，4 _0 q/ R: ]$ V2 d, l
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。" A6 N B4 [: m5 ?) G: G0 B
$ b. N; C8 n2 a5 I9 W一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- f8 f: }' L2 X' B) a! P
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb" l6 n: t) Y( \& {5 J
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他笑了笑：「好，沒問題！」
S7 j: W% I( k+ B1 w4 y5.39.217.77:8898然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
8 }! e( G) }9 C2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」4 v+ K! F8 |& `; k. G( Y: X1 [
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
" Y/ t& I7 A V5 ltvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 公仔箱論壇; q6 |: I: _$ v2 f! b7 H. m
0 R; q2 W H6 M8 N* x5.39.217.77:8898他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! P. Z/ {& X7 Y5 g
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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( p" {/ o% s& F) m Y0 \3 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
! Z' H. r( `. o" c c0 O像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」' e! I. G0 l( c9 ~+ K2 R. t; A
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
3 V4 p4 B7 w& A公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。/ J: J7 q5 H8 W+ O+ B/ N: l
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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9 z. ^+ I+ q( a( k2 O# z5.39.217.77:8898有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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