美容危機停、看、聽

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美容及抗老市場近年來推陳出新，由化妝品、健康食品、到各式機器、注射劑，新的產品多的目不暇給，在競爭激烈的市場上，要擺脫價格戰，除了提昇品質外，獨特性及誰能掌握市場先機，也就特別重要。許多「率先引進」、「全球首創」、「獨家代理」，的行銷方式履見不鮮，然而在這許多的第一背後，其實也潛藏著許多的危機。3年前開始流行的脈衝光所引起的「斑馬線」，及最近磁波光﹝拉皮機﹞所引發的「烤肉網」，就是明顯的例子。由於醫療資訊的普及化，民眾接觸到各式新的美容訊息，醫療無國界，科技無時差，消費者在這些訊息的洗禮下，要求更新、更好的治療，當然是這波要求「台灣第一」，甚至是「世界第一」，最重要的推手，因此醫師也需要密集的參加各式研討會，學習最新的資訊及引進最新的治療。然而新的不見得就是好的，特別是目前的醫療資訊也有明顯的商品化現象，常是特定廠商或相關從業人員炒作的結果。雖然許多轟動一時的療法，不久就消失無蹤或是乏人問津，但只要能拔得頭籌，搶得先機，至少還是有一波熱錢流入。如何開發新的治療，顯然是維持競爭力的重點，然而多數技術還是要搭配醫材，不管是新的皮膚填充劑，新的保養品，還是懸吊拉皮線、雷射、磁波機。但是已經公開販售的產品往往已失去獨特性，因此有些醫師會由國外攜入國內尚未核准的產品，而有些則是廠商在衛生署查驗登記前，就已經偷偷販售。更「貼心」的廠商，還會優先讓其產品在全球首先在台灣開始銷售，拿台灣當作試金石。能夠率先接觸享受新的醫療，固然是一件好事，然而新的醫療科技往往需要在不斷的重複錯誤中累積經驗，其中也有不少還來不及上市就被淘汰，一味講求台灣優先的結果，就是導致之前提到的「斑馬線」，及「烤肉網」。即使如此，廠商及業者也只是表示是因為初期的機種設計不良，新的機種會加以修正。不只是機器，其實包括注射添充用的人工真皮Cymetra、小分子玻尿酸、間皮療法﹝中胚層療法﹞、懸吊拉皮線，都可能有著同樣的問題。依照規定，原本這些醫療技術或器械、材料，都需要經核准，否則初期只能在醫學中心測試，找出國人最合適的治療方式。但只在醫院或診所中單次使用的產品，其實追查不易，而在各醫療單位追求搶得先機情況下，即使仍未核准，廠商仍然不怕沒有市場。如果為了趕上新醫療發展的速度，或是搶佔先機，其實還情有可原，更糟糕的情形是為了節省成本，明明有合法產品，卻偏要用未經核可的低價產品，那就只能用貪婪來解釋。先前美國爆發的非法肉毒桿菌素中毒事件，就是一個例子。許多百貨公司都會對消費大戶在週年慶前提供優先選購服務，但愛美一族在面對各種美容新療法時，則不應急在一時，還是該多打聽一下所使用的機器或是產品，是否有足夠客觀文獻支持，是否已經被核准上市，或是已經衛生署核准在醫學中心進行人體測試，否則率先作了人形白老鼠，可別後悔莫及。