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碰到問題時不要直接就反應說那是不可。
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4 r$ Y: |" } Etvb now,tvbnow,bttvb這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實故事。
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* v4 n6 a, b2 m4 q% qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克(Pontiac)部門收到一封客戶抱怨信,上面是這tvb now,tvbnow,bttvb* S, f# d9 Q( \
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樣寫的:“ 這是我為了同一件事第二次寫信給你,我不怪你們為什麼沒有回信給我,公仔箱論壇: H W8 ~) q8 ?, Z1 }
. I0 ]* H" l' d2 s$ w公仔箱論壇因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了,但這的確是一個事實。”
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% \+ F6 t9 Y7 E8 v5.39.217.77:8898我們家有一個傳統的習慣,就是我們每天在吃完晚餐後,都會以霜淇淋來當我們的飯. [) v% W- Y/ U( w$ @$ F
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後甜點。由於霜淇淋的口味很多,所以我們家每天在飯後才投票決定要吃哪一種口
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- x: E" R. P7 m4 I+ n- ]& VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。味,等大家決定後我就會開車去買。
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& b9 k. p: p5 m z, |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後,在我去買霜淇淋的這段路程問題就發生了。
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3 W- @0 f: Q# [8 J2 H( B' Q; N- `你知道嗎?每當我買的霜淇淋是香草口味時,我從店理出來車子就發不動。但如果我* w& l, e* }8 k2 L7 m! o9 r3 J
: x/ X! M8 z" }/ i公仔箱論壇買的是其他的口味,車子發動就順得很。”
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% P4 Z2 q5 Q# k* z3 k! V! cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我要讓你知道,我對這件事情是非常認真的,儘管這個問題聽起來很豬頭。為什麼這TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 n# W! r/ e4 O, x0 G
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部龐帝雅克當我買了香草霜淇淋它就秀逗,而我不管什麼時候買其他口味的霜淇淋,1 x& M5 p; U0 J6 ?: z" x
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它就一尾活龍?為什麼?為什麼?tvb now,tvbnow,bttvb, U4 I2 U5 \0 U) u3 @3 Z$ S
6 W# y9 Y* A' E b6 R& {! ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑,但他還是派了一位工程師去查 看
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6 h/ A. i* ]& X A% q1 N究竟。當工程師去找這位仁兄時,很驚訝的發現這封信是出之於一位事業成功、樂
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; K' J2 V. R6 N& C5.39.217.77:8898觀、且受了高等教育的人。
. R6 K3 I q" e# B; hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% K* K2 N' G6 J# A! j工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間,兩人於是一個箭步躍上
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車,往霜淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味,當買好香草霜淇淋回到車上tvb now,tvbnow,bttvb! X# g9 m0 n3 b' o8 h' p
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後,車子又秀逗了。這位工程師之後又依約來了三個晚上。
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第一晚,巧克力霜淇淋,車子沒事。第二晚,草莓霜淇淋,車子也沒事。第三晚,香
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草霜淇淋,車子“ 秀逗 ”。
3 w! L) f, U2 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ?% S6 s4 i- C( P/ D7 j; L這位元思考有邏輯的工程師,到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此,公仔箱論壇1 p% r) }; X1 _
) y( W/ R$ ]4 x" S1 f# h7 y2 M/ E1 ]. F他仍然不放棄繼續安排相同的行程,希望能夠將這個問題解決。
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工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料,如時間、車子使用油的種類、車公仔箱論壇 h V; G. x; v% N) T. \, K6 N5 U& G
' H3 f* ^1 V: x; J& j子開出及開回的時間…,根據資料顯示他有了一個結論,這位仁兄買香草霜淇淋所花的
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& a% K7 D' z1 E( @0 d( i時間比其他口味的要少。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z5 f3 J# `3 l3 \% w3 F" c: C+ `; r
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為什麼呢?原因是出在這家霜淇淋店的內部設置的問題。
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8 i9 }: C& {6 g0 b5 j6 t% F因為,香草霜淇淋是所有霜淇淋口味中最暢銷的口味,店家為了讓顧客每次都能很快公仔箱論壇- S3 [: G) U+ t$ i$ R* q. u
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的取拿,將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃,並將冰櫃放置在店的前端;至於其
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# C4 _( H1 \$ J. B7 V* U! P5.39.217.77:8898他口味則放置在距離收銀台較遠的後端。tvb now,tvbnow,bttvb* p; d0 S$ ^* |7 w7 H+ i& p
: P( P8 l( a; S8 i$ V現在,工程師所要知道的疑問是,為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短
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5 b% ]: {6 B$ u0 q5.39.217.77:8898時就會秀逗?原因很清楚,絕對不是因為香草霜淇淋的關係,工程師很快地由心中浮TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l- J' b8 r6 B% s Q
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現出,答案應該是“ 蒸氣鎖 ”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p4 [+ W$ C# o( M& ]3 h
: j1 T! D6 S; Y T6 ptvb now,tvbnow,bttvb因為當這位仁兄買其他口味時,由於時間較久,引擎有足夠的時間散熱,重新發動時公仔箱論壇: Y' x+ W8 E2 v' c7 J- i+ y3 Y$ u
3 p2 R2 x) j2 z stvb now,tvbnow,bttvb就沒有太大的問題。但是買香草口味時,由於花的時間較短,引擎太熱以至於還無法
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^8 ? R1 G2 `) i讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時間。tvb now,tvbnow,bttvb: ^& x# f8 z2 D" l- k* [% u- X" y
; j6 {4 t5 P1 @( N/ v) _讀後感想:即使有些問題看起來真的是瘋狂,而且有時候它還是真的存在;但是如果
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6 g- f" }6 T3 {8 G" d$ _tvb now,tvbnow,bttvb我們每次在看待任何問題並秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法,這些問題將看起來公仔箱論壇) S7 k+ `. p/ J3 g1 K# M/ V) e
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會比較簡單不那麼複雜。
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所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的(IMPOSSIBLE),而沒有投入一些真TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y* x: W7 `% q
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誠的努力。
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8 P9 B, F9 i* c8 u+ |% X公仔箱論壇仔細觀察“ 不可能 ”這個字【IMPOSSIBLE】, 你也許可以看到 “ 我可能 ”【I'M
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4 P3 G2 O) m# z; J0 w5.39.217.77:8898POSSIBLE】 這個差別的關鍵乃在於我們在看待一件事情的“ 態度 ”及 “ 理解力”。 |