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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」5.39.217.77:8898) V2 l1 g! ^" _' T0 f( U! E5 l

, L0 s  B. \: `& \tvb now,tvbnow,bttvb顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」tvb now,tvbnow,bttvb; Y; d' S4 Y: a4 u( a+ j6 j6 B" M  o/ O

( T, r3 z/ V# |$ Y! x9 E1 `公仔箱論壇「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」7 x2 r4 A5 ?2 \( [
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。5.39.217.77:8898$ q) |% d# B1 J+ ]0 n
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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% w+ h( c. [. Y! m5 P5 z5 R顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 @* L! i( ~+ S# _. u' ?5 v$ M

( [: P3 v& ^9 m0 H; MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
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( R4 w5 N1 I8 Y+ O公仔箱論壇小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
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& i( t, p; a8 V8 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直的人,要用氣和來交朋友!」
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) o4 ^: S) ?  W: f0 d- u: ^每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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8 T, I' l' Q( D% G+ {% m1 W) ]! xtvb now,tvbnow,bttvb往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!5.39.217.77:8898# }' }% S+ @; x
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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: n) \3 p. I3 y7 K+ d# Y( t後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友
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