18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.77:88989 B2 B7 e) b* N. S& Z1 h
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.77:8898" h1 o( ]% J9 m& |0 p1 i
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇* L: F" n( z. X' R
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
( ~0 J6 _5 M9 k( |1 [/ j3 v+ _! r( g- ?tvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ x. C* }5 d% O+ R9 ]: j( S
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5 d! G* n& C$ _0 G8 \! Q
2. 手錶定理
* _$ P- b N& y. X公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb7 ~. M, K+ b8 l8 ]+ O' j
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。, Q/ i& G2 f! F7 R. u! h$ Y) o
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
3 q7 X3 P6 V+ U: t# d3. 酒與污水定律
% h2 s1 S! t3 O! _& ztvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
9 [! T& E" G7 _- H組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb3 _+ I2 @/ S3 O
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 - a' z9 I, L& U* o- [& p
4. 不值得定律
( r! P/ q8 t7 x' Vtvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
$ U* f& s4 M" F3 h# f; T讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
- N( q$ N: |+ F, a8 l4 }8 J公仔箱論壇5.金魚缸法則
N% a6 j- e' B% f公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
7 L4 v2 i3 k2 h增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
+ V) J1 [% `3 N8 a$ [" L% N' z5.39.217.77:8898強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇- A1 b* d% d% y0 y+ D$ ?! u6 U
6.洛伯定理
1 D) `+ e0 Q8 m公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
* G; s, l( v9 ]" R& w" `. G如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
; b' r# O f; F, B: @公仔箱論壇7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y4 w9 G; r/ q) G3 A
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
: M0 _. x* O% m& v# J; |% @+ ^& Etvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。& ~4 v9 P* p, z
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇2 b" R& ^. \* k! B% r. }; |, P
8. 木桶定律5.39.217.77:88984 ?8 @& B) c% E
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇, U5 G0 S% b- G! a5 ~4 w
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb0 k( D \; c* n8 [$ J
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
1 t6 H& `) [% P$ Y趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
/ p( F3 e% M5 i' x3 W- DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應
0 H4 i8 l; d9 d: JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
2 o& l5 J c; l( |: j0 n$ g9 Q5.39.217.77:8898相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ! [) B0 f0 K) z
10. 超限效應" v) ]. N& T' \) k% a
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。/ X1 l* ]% s3 k! M( z
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 ^' H! K% ~; a/ f( N2 U也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 $ n9 J W+ {9 c4 s2 c( m
11. 牢騷效應
4 ~* Q5 \, E9 X! A* X9 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77:8898$ K4 r3 j% ^' p, ]6 _! s! u
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77:88984 Z- r" n4 C2 t- }
12. 刺蝟法則
) ~! }# Y h1 ]+ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
( c# E6 I! ]( h, ~- I6 s7 M* f領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 . E; x6 Q9 r T, u
13. 鯰魚效應
1 H0 B: R5 O* I% C$ k為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
$ H8 w: ?3 k3 w v$ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.77:88988 Q( |1 a/ _8 j" r+ r
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
0 V. t* b* n3 F! z2 U& F' a因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
0 }) R" `0 [4 X" R3 S; ~$ x公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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