18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.77:88988 U; C. V0 r# S1 d. `
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
- Q# _. c/ g9 T公仔箱論壇奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
) f. q; X6 R$ ~" D5 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
+ V4 m/ M8 m7 `2 ~tvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
) C& x. e9 {0 @* F+ o+ b+ p# J4 }公仔箱論壇A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.77:8898$ |+ B6 x8 c `1 ~) Q* \
2. 手錶定理
- m- o8 X; H5 m4 K$ {一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.77:88983 h( Q0 S: N7 O( u
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。% G% R r5 [1 } x' v/ b4 b$ ~
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
2 K2 f7 s A3 H6 b( Q p# [公仔箱論壇3. 酒與污水定律
5 E' O' }6 l. v2 G3 V$ M& _4 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
4 h! }4 O P6 y( V4 s& c3 c$ S公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。; S+ k( B1 @! F1 W; R: \ o9 ~: w
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
; ` J- r5 f* r" g+ v. x. Btvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律* `7 s* b' h, [; h
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
5 X( l7 v" k4 x$ [" J0 t/ q' d讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
+ { n! z9 l2 s# ?- P6 I uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb7 S) _+ c" w0 W/ v1 v& D5 L/ D
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇0 p9 E8 G0 n1 G; I0 v" `
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇! J* T/ n0 y# J
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
g2 a1 V( z) Q- p; {公仔箱論壇6.洛伯定理
' U4 ?8 q) ^( Z7 |# `對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇- A8 ]9 o; e* L
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
( K( F/ l9 [6 x# v8 a5.39.217.77:88987. 鰷魚效應- m- q; S4 V% P' h
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
( S* b+ g: n- T7 w. e" S ptvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。* p) X( t# T5 h& i! F6 u4 N9 k3 q
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
" F& ?3 j* o0 R1 T2 P. N* c; C- n) e: BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律
* L& O" _6 f7 _3 Z$ ^: O- Ztvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb( c" a+ Y8 S; m# g( @
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m" m' r2 a- ~5 e* U* t$ p
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
, e. Y; R8 n3 k! k7 h3 F0 L7 c$ q7 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ ) x+ c+ H; d- ?* ]/ k
9. 霍桑效應公仔箱論壇4 O; |+ ?. K9 T) O3 G% z
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.77:8898/ ?4 f8 Q4 j2 y. b2 y U
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
* L7 R8 I8 U8 a: T. ^, R3 d7 R# @公仔箱論壇10. 超限效應0 H6 T8 D+ m7 |+ ]
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。( U9 Q3 v9 k5 X n
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb/ R7 @% b# i: }: d2 l$ W
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
8 T* Q9 ^; p1 o; n: qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 k$ ]8 f/ ^9 }% |+ M. I
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb3 ]+ [; _7 s- ~8 [0 B6 B
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
8 ?0 q& n6 k" B9 i X& h O, o公仔箱論壇12. 刺蝟法則
1 n6 w) w3 f- k( I5.39.217.77:8898兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
+ r+ H8 d; w; {2 P2 i* i) XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
) j4 \/ U9 }" h9 H, K: S/ \4 n5.39.217.77:889813. 鯰魚效應
$ ^. H i; X# L) U. U* V4 q6 ztvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e- R* ^, n! Q! O
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
( F$ b* a" |, v3 A! H, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
- Q2 _, |, F; @/ Y* g因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B$ z V. F, l. F3 W4 D; _$ x; J
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5.39.217.77:8898 I0 s, X" q' Y0 T/ W2 Z" N
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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