18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb9 t; }- h7 `. d/ d/ l+ O
: Y N7 v4 V, s' T公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）/ u" D8 A$ j3 `5 U* w
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。! N% G/ ^' U8 y; w
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C5 }+ p5 |% m! J7 v$ ^0 u
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb. [8 w# X$ I' n- `! V
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 ( v o; H; x1 s) |9 ]8 Q
2. 手錶定理
6 W" C: ]: F' ?1 n: Y1 H2 gtvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
) d0 u* m; Y; R8 L4 g4 W9 }+ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ~5 w: b2 Y- x7 h1 C) F
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇- u( i# _2 X: g( P6 P
3. 酒與污水定律, q$ U+ `) z) y) A$ y
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
5 r3 U0 Z: s' e M; q2 e" I組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
5 A1 R! Y$ H6 o, Y* {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb. I0 r/ {8 v$ `( q
4. 不值得定律5.39.217.77:8898$ s: E6 T# O) U6 p$ Y
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。: c7 @8 z+ v8 F; _
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇# L2 g$ S' x$ E3 ]/ ?
5.金魚缸法則
% K" l" l2 b1 K6 ^4 P' W @7 e5.39.217.77:8898魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb$ a) x S- a, }& P
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
9 m1 e) O7 S* e5.39.217.77:8898強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
' X9 M' S1 t( @( B% RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理
6 @- O! |# ^: Z6 S+ b ftvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.77:88981 K1 P7 k" G2 @6 }9 Y) n- v
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
( a8 M7 J3 u' {! J6 C7. 鰷魚效應5.39.217.77:88986 M. m; w' H q/ I0 n7 [4 L' ?
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
) g* _: C' _' U- I; z* y1 Z+ I當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。- ?. E) w$ R" v: I3 n
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
( T: M: e! }# W. D0 Y公仔箱論壇8. 木桶定律$ C+ P- x0 C7 i' z) S
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 m; N% }3 L# n# V* N
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
, [' d5 J- Y1 n1 E, i3 q" d$ F公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
' O3 f0 \0 j- y$ j公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇% f+ E' v( `5 s5 I' }7 a1 X* ?/ T
9. 霍桑效應
- O' h) b' T9 x' Z7 v8 {- Xtvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w6 Y8 Z' M( Q) R
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
2 x" X5 z, w( i8 q% a( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
( T& B3 f/ ^ g犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
; X/ |( ~6 w/ }- V* ~) i5.39.217.77:8898管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 @; e" U. {" T i9 f! |也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇. M" x9 @: C2 Y3 C
11. 牢騷效應7 C/ _) `; e% N# S
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb; F& O/ g" @6 x) ?/ F6 A
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77:88986 `9 V3 @2 x7 q& Q
12. 刺蝟法則* ]- q" p8 U8 h8 `, }
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。, J9 T! u( C- K3 @
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% l3 b4 g4 k5 |; z13. 鯰魚效應
7 _" E, _* T" RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77:88987 b1 d% r7 _5 |. m2 S9 V
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
0 E$ \( P/ A& o. ?5.39.217.77:8898一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
4 ~; I! i+ G. ?0 Q, o' c因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 V9 r9 q _* l
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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