小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。tvb now,tvbnow,bttvb1 r! I% ?9 [) k4 M' ~
( W2 I7 F0 T! H* ctvb now,tvbnow,bttvb「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。公仔箱論壇2 V1 R9 t8 y7 m" m
/ f; X6 c0 C. x7 n9 {tvb now,tvbnow,bttvb「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。5.39.217.77:8898( M/ |+ D- v! y5 m2 M3 o: r. S
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [ e4 t) E0 D# ~
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。公仔箱論壇- `( w, G% d( b& R) c
& K8 [ L& Q6 i) b1 P5.39.217.77:8898宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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' S1 O) _) g3 a& s5 A( E3 w「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。) i; R0 h, b1 K
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。tvb now,tvbnow,bttvb6 a& S7 v* F: K' O7 L& m8 k
: d4 f& y; P8 j* ?) ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M8 L: h$ }2 Z0 |( I+ Z: c+ ^
* N+ h4 |% z0 g3 Y" ]( z" btvb now,tvbnow,bttvb原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb7 \% s$ Y, F/ L( k& b
2 ~" c+ X$ Y- |9 o0 K「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ^ P$ _; S" u
- i2 z$ Q* N" \% I/ \% b, n3 H6 Z* e6 Wtvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」9 k' t8 _! a q; ?& J4 c
{' k( G$ h. E% U& D「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。5.39.217.77:88982 W' W3 q2 n. ~$ u# k& m
N8 V6 J3 o3 r0 ?3 j7 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。公仔箱論壇$ P6 N$ \3 N. V8 j! X
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「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」9 h) M+ M4 C1 P
7 I9 U+ m* C' h% J4 `這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。; ] F8 N% \1 A% @* V" P3 }
( ~; ~5 l$ m/ N5 q- Y數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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N( i4 ]7 I' P" u! {: Q; FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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5 m r. Z3 H' O' {3 O" o$ G「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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, G* K8 O) n8 O* W$ J5 [, Q$ P公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。tvb now,tvbnow,bttvb! N" r/ {! {' g7 R' V8 f, o
7 C& G. F v; m3 Y4 q- ~" Y公仔箱論壇主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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: ~* p' V, x/ b% ~" O3 d「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」$ j" S4 y' g3 y! l* B
( l- [; s, X$ ^1 X8 r. l% W原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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5 D/ _8 \/ E# t4 |" l7 N$ y u公仔箱論壇「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。tvb now,tvbnow,bttvb: V" d1 T6 p1 @) b
[2 W* ~. J5 U! n公仔箱論壇〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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