小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。
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: ^; ]4 C2 b. I2 ?2 V/ k1 q" mtvb now,tvbnow,bttvb「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。
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5 t6 h, }7 I! ?, }( g! s「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。5.39.217.77:88984 n% O* K/ g7 c, j& `
6 B3 P" N$ G7 a" v% A2 w T公仔箱論壇「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。
" M- C! |$ u& q$ U Z* f5 R/ f! n% Stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- e, ~8 N) [7 m2 @- x6 u
「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。tvb now,tvbnow,bttvb# e! s9 c4 a3 J% Z
+ ^+ `8 _! K" ]8 \( n# @% N公仔箱論壇宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。( }! v& V% s! F u* q
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「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。公仔箱論壇* K; t. j5 \8 h$ Y& J3 m0 |
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確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F: C6 a( P5 g0 O' Q. M( P4 a3 v
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「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。公仔箱論壇+ L: s( L, d5 \" p, F0 n; W
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原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。5.39.217.77:8898& J$ k: c, b. f3 n5 H2 M6 x0 K
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「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* O6 N: u# a+ q; D
8 d- o' ]5 W5 l% b3 d3 P: T, }' T「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。5.39.217.77:8898+ S3 l1 k! q7 t; X+ Y2 } |% \
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第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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( ?6 C0 d3 H0 o7 Q: E+ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」
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8 b* Y' H8 ^2 @9 K h: H! u" ~這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。. M6 s% U" U) a* [+ U, K8 b! Q& y
$ \- @: _. ?$ w9 R# S; N1 _5.39.217.77:8898數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇. H7 A8 R0 s+ H1 R
( g( }: {& z1 R- ]- `「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。* g$ p, {# f1 y( e& t! w( q
. @/ j1 E- P3 l' M" R$ c5.39.217.77:8898「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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% O; N) Y# Y' Vtvb now,tvbnow,bttvb突然打開鋼蓋………。tvb now,tvbnow,bttvb3 C' k b6 Y# M
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「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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& X: \2 U1 I( e公仔箱論壇主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 k: }+ I/ r- i4 ]
# I8 o, j# `: R, V2 E5.39.217.77:8898「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」
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原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。5.39.217.77:8898; \! N; f9 W }/ x: S- j0 ]/ C
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「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。5.39.217.77:88984 I$ c- N' E) c% Q
( Q: J$ T& c8 H3 {' W) x9 {果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉 |