返回列表 回復 發帖

人性的尊重

一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。公仔箱論壇. F) U8 U2 e6 u& m: H

( Y- p+ S- T% V  D公仔箱論壇他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。
; P2 I$ T& X( i- ?6 k2 U0 j; y5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb" j$ I/ H1 J4 @' j+ a3 N
夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。tvb now,tvbnow,bttvb  |% _6 p0 ^1 c  @6 x. n$ D# g$ X

, U6 G7 d& e! C" x* fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」
5 F3 C/ b6 Q5 ?4 M' y公仔箱論壇
! r1 I0 P. z" \- g* [  ]tvb now,tvbnow,bttvb店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  w4 Z* U+ ^3 B. x  e! H5 ~
5 \# b; F4 T! H
在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給夥計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x* v0 S& b. U% f! F. r
5.39.217.77:88981 b7 H, H2 y3 a% s
店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嚐我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」9 g2 b" b: V# t, Y- d

4 U3 R: X9 u2 M# w3 B0 L5 ]5.39.217.77:8898「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。
& r* |3 G6 ?. B公仔箱論壇5.39.217.77:8898' A0 n7 d1 q# ]4 _% x" c0 }
老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」# U: W2 h( b( W2 I
公仔箱論壇; p1 S; w* Q5 d: R' N
這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |; j: k$ e$ @8 c- g% ?- L3 P

- ~  k- e7 q/ G3 S& S後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。( j: X2 |0 }/ T( B5 B

$ Y2 V' M- O* Z0 V公仔箱論壇可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。
返回列表