「小姐！妳過來！妳過來！」
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8 z7 J! X' _# o3 ]2 C7 V顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」公仔箱論壇: E3 O3 e: F2 O& {. y
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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3 Y$ n2 x/ Q! c4 q% i- C" F5.39.217.77:8898新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。7 t8 Z+ a+ }7 c/ R8 {$ m
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」5.39.217.77:88984 ~! ~. Y5 P D. {
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」tvb now,tvbnow,bttvb7 z# n. U8 r! r! I/ L% T
4 `) v4 [- E8 N9 rtvb now,tvbnow,bttvb「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
( m( R+ O$ F+ ?8 j/ ?7 d2 k5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Y, v/ y8 t* U& Q' w9 B' c
小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 I! ^* r T* r% B. J
o/ Z, p4 o6 o% V) x9 n; g4 T理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇- j4 Q. W8 Q6 @- _4 ?2 Y
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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. ^- X1 Y4 R) y2 t- U6 `9 l% z" h" p往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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: Q) X' Z0 Z# Z: a+ |1 d公仔箱論壇他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。5.39.217.77:8898. r4 |4 D- x; b4 {" M
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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