前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
9 L! v3 s; h* N7 H* J* r朱平
5 n: N8 x- Y/ y9 H; u' E- i先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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( a" Y9 w- t# D6 L, b5 a5.39.217.77:8898比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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/ H$ d; K8 C0 [: \& e* @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。2 t/ U: r s9 b
; P, T$ O/ z7 @: PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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6 L' _5 P2 u' A- l. T5.39.217.77:8898哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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5 @' I9 k9 H/ @/ s0 Mtvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# `1 ~+ w/ R q
- e% o# Q( G6 x+ A公仔箱論壇3.賺到了老闆的謝意;% [5 G5 m2 X% q/ ~3 O) O. H
6 T+ e G0 p) l9 \: z! A/ Q3 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4.賺到了老闆的友誼;tvb now,tvbnow,bttvb9 x4 x% K' y# R4 ]& Z
, T: v) ]9 z9 Y d; q' h公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;5.39.217.77:8898* y+ k8 U6 b' \! O" [4 D7 ]0 {- S
6.賺到了愉快的晚餐。」公仔箱論壇8 c% S/ h$ I7 @1 G' Y% [& {
8 b. u( k: M# ^3 w9 h, D5 q公仔箱論壇當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |