甲型H1N1流感疫症殺到香港,政府在發現首宗確診個案後立即隔離病人並封鎖酒店,做法果斷正確;但在落實執行時錯漏不少,資訊不夠透明,酒店上周五晚開始被封鎖,昨日仍有被隔離旅客投訴膳食安排欠佳,亦屬不可接受。商務及觀光遊客是香港的經濟命脈,當局必須立即改正,否則即使加送禮品及特首再多的親自道歉也是事倍功半。疫情發生後政府在每天下午4時30分召開記者會,自是汲取了SARS時的教訓,明白資訊透明是抗疫之本,但縱觀過去數天的發展,官員提供的數字,透明度仍然不足。本報發現,政府每天發布的新聞稿中,並沒有公布總共有多少人被隔離、多少應該被隔離的維景旅客未有向政府報到,以及到底有多少人應該被隔離但已經離境,而記者向政府不同部門求證數據,往往得到不同的答案。$ ~0 W& H4 R1 o2 r1 b$ G2 I
政府每天要處理大量與疫情有關的資訊,但疫情並非第一天發生,政府應有充足時間準備。政府必須緊記資訊愈透明,民間社會愈能配合應對,愈能對疫情的嚴重程度下準確判斷,愈能發揮民間智慧,市民的恐懼也愈少。
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道歉賠禮也於事無補
9 t; ]9 J3 m9 j% m# ~2 X' A0 @. _公仔箱論壇此外,隔離維景酒店的旅客雖然是合適安排,但政府應盡力善待他們。雖然酒店房間的清潔及衛生近日已有改善,但昨日仍然有旅客炮轟當局提供的膳食不周,飯盒內有鋼絲及頭髮。
2 V+ l1 ~- o7 N$ m% Q# ]5.39.217.77:8898當酒店被封鎖後,當局一時間未能解決旅客的生活起居安排,可以理解,但直到昨日(即封鎖的第四天)仍有旅客投訴膳食有問題,這就不可接受。港人在SARS期間也曾經歷類似的遭遇,當時港人被困外地的酒店內,被當地人當作生人勿近般看待,他們向香港傳媒求救的片段,港人仍歷歷在目。政府的主事官員只要易地而處,自會明白被困旅客的心情,以政府的人力物力,為他們提供三餐「有體面」的膳食又何難之有,豈有4天也未能成事之理。
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