一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。tvb now,tvbnow,bttvb) }. K* ~4 G+ C1 u- i
' D8 S& F9 E$ G' t5.39.217.77:8898 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇& z( [5 @) F- ~: |
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」2 i# t# P8 Q* ^+ K! ^" Z8 Q
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.77:8898! ]9 y, \, L9 Z1 J+ |$ r
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g+ F4 \: y& a2 \
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。5.39.217.77:8898 n* k) m, K+ i8 p2 w2 Y% B
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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; e, {9 p7 v9 b5 z5 }+ b0 v- L公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?) H( M: u4 v
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。tvb now,tvbnow,bttvb( {; `7 O/ s5 k4 D1 T+ w* [# w
2 U2 I! s5 |. \1 \' l3 u& ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑：「好，沒問題！」
9 {# y' A* T2 @) y' Dtvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。tvb now,tvbnow,bttvb. J+ D* n5 V) U% U4 F
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」公仔箱論壇8 \+ I8 O5 ^: }. j, m
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r1 S/ F$ w3 \" o( U
6 O9 K9 t' k+ G- l* t$ U「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」5.39.217.77:8898) b; K X6 E) g) s5 i0 n7 ~
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」& C1 a2 [$ l* P8 n, Z6 H1 c
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
( {2 `2 F3 _4 k& U" h3 }tvb now,tvbnow,bttvb像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
8 I- e+ y. C: W9 d他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
& H2 b3 ~, X3 Y3 l% B1 w4 T: B公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！5.39.217.77:8898- v( c. X- L; D% v/ u
6 `' k# b' G% @7 \6 s! L! `; Y5.39.217.77:8898我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
7 t7 O& e* Q# E. VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇8 }9 p$ C. K! r8 }3 O$ ]8 q
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機公仔箱論壇1 p/ U" _9 t0 l( M( w7 y
; _. R7 w' {8 Y# dtvb now,tvbnow,bttvb先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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