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別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆,行事講求機動及彈性,他的座右銘是「計劃,
+ w' M. \; ~+ b. |* RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕不上變化!」所以緊急時也全憑造化。
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  有一次我到南部出差,回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿,
6 d* _0 ?3 J4 N5.39.217.77:8898沒有事先訂機位的他,搖著圓圓胖胖的身體,在各航空公司的櫃檯前奔
/ ~- y. T9 a% z/ b- `1 f: Z6 E7 u& cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。波,急得像熱鍋上的螞蟻。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 f- w- k+ D1 {9 z4 s

: i, V+ X# g% d6 u6 v: n7 p5 j公仔箱論壇  登機時間到了,事先已經確認機位的我,愛莫能助,只好先行劃位
4 i  w- y7 d* ptvb now,tvbnow,bttvb,先行登機。公仔箱論壇& s* v6 `0 K  T: N1 q" L; f
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  起飛前最後一秒鐘,我看到他以十分驚險的姿態,成為本班機的最
# n, m* k+ N/ ]7 n! ^2 k8 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機,脫下西裝外套、放/ E: |, S9 q3 X
置好手提箱,他對我揮揮手,驕傲地以手指比出「V」勝利的標誌,一
2 ^, E& b# L/ l1 Q1 ltvb now,tvbnow,bttvb臉驕傲。
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  恭喜他的同時,我看見他的襯衫全溼透了……
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●缺乏時間管理的規劃,才會疲於奔命地忙碌
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  l# F8 E6 S/ f. H4 c$ p公仔箱論壇  從事顧問工作多年,讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
9 Q4 h# f# H* Z+ |: |! i) M6 g& f5.39.217.77:8898隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情,匆忙而驚險的程度,像趕" }2 V- ?  Q1 s
著去「救火」一樣,每當撲滅一場或大或小的「火災」,就把自己搞得
! z. n5 J2 d: q! ?% H8 R精疲力竭。tvb now,tvbnow,bttvb4 g! \5 G" y5 x: `# P8 w4 T; e

& [5 M* j- O1 ^9 `0 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  回到豪華辦公室的座位,雙手一攤,整個人掛在我無聊!以後不說沙-發上,露出詭譎
6 p1 |) t- |4 Dtvb now,tvbnow,bttvb的表情,無奈中有些不明所以的笑意,對我說:「唉!吳顧問,你看,$ ^# X' j$ \' T2 q
大大小小的事這麼多,什麼事都需要我!」
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  乍聽之下好像感觸良多,其實他們的內心是有點得意的。
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' {0 [" h2 X; c1 g; K; |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  早幾年,當我的社會經驗還不夠的時候,傻傻地以感同身受的體貼
( J: u# n2 _+ O4 o公仔箱論壇回應:「是啊!您真辛苦。」
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  但最近這幾年,看了很多真實的案例之後,我已經改口了。要是再
5 \2 }1 s% q/ X$ B8 a* y% r碰到客戶的主管,常常扮演救火隊員的角色,當他救完火之後跟我抱怨5.39.217.77:8898! a4 W- T, T  V# X: m6 A/ b# f
,我反而會幽他一默:「是啊!如果沒時常讓您表現一下,這個職務恐
, z( D0 o+ g" p! r1 I9 mtvb now,tvbnow,bttvb怕很空虛吧!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 G2 l" E$ I% T) v* w9 Y+ n
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  不只主管如此,很多職員也是一樣,喜歡在辦公室小跑步,臉上的& ~6 t- f: h# s# ?6 K3 O
表情永遠慌慌張張,好像是故意在昭告天下人:「我很認真喔!我很忙公仔箱論壇% b+ s% K: V& @
哩!」
( s3 R/ w' Y4 {1 G' otvb now,tvbnow,bttvb
3 s9 l/ c. A: ~% q公仔箱論壇  偏偏好像也是這種人升遷比較快,相對之下,氣定神閒的人彷彿是公仔箱論壇7 R8 z# X; i1 y( }5 h
來辦公室吃閒飯的。以此推論,職位愈高的主管中,救火隊員的比例也8 z+ e7 c8 }% n/ i9 N
就相對增加。
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/ ~- j+ m2 }' O4 ~. }. f  但是,別忘了,職場和人生一樣,講的是路遙知馬力。習慣當救火tvb now,tvbnow,bttvb/ z( X4 k5 Y) F( f8 M  W5 y+ ~% h
隊員的人,比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣,
1 p% X! y+ A" A高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。
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●選擇重要的事情先做,而不是先做緊急的事5.39.217.77:88981 V' v, T4 o1 B) Y* g

- ?$ \3 e, W$ C2 @7 O6 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  針對時常扮演救火隊員的人,時間管理專家史堤芬‧柯維tvb now,tvbnow,bttvb9 d; G  Y6 @' P4 W# X, `
(Stephen R. Covey)先生建議:選擇重要的事情先做,而不是先做緊急5 W9 j: c& D0 H$ R8 i/ T
的事。
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  當重要的事情都已經在事先處置妥當,自然不會經常發生緊急的事, i, i6 `# i5 h: N4 Q/ @$ [7 s
。舉例來說,如果能做好汽車定期保養,碰到在半路上拋錨的機會就不
0 i" e  y/ Q8 g/ Gtvb now,tvbnow,bttvb多。周日就寢前,將一週要穿的服裝都準備好,就不會在偶然睡遲了的
8 D3 E% b$ V4 J, Q7 [* ^! }8 e6 ?5.39.217.77:8898早晨,急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間,就不會5.39.217.77:88986 A5 c; K" o8 ?9 C
經常為了應付不速之客,而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z6 u7 p6 X  l3 q1 ?+ t
權的訓練及準備,就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。
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6 l+ a( f, z8 }" ^6 D0 C2 p4 K5.39.217.77:8898  愈想表現積極的人,愈有充當「救火隊」的慾望,並以此為「成就
& y/ `9 ~3 i! M: ]( J0 s# O感」的來源,造成管理的障礙,也影響自己健康。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J3 D2 E3 v' d+ ]; J. V  `! T/ d; A

' v. s2 p" e5 ~4 H  g( K  事實上,培養辦公室的「救火隊」,應該是屬於「危機處理」的一tvb now,tvbnow,bttvb5 D% K5 `! J6 s, W
環,只能「養兵千日;用在一時。」,不可以變成例常工作的常態。tvb now,tvbnow,bttvb; K% R* t( x* T/ d4 E, ^. m$ v
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  如果,你的生活中每天都在拉警報,表示你的時間管理已經出現大
. h1 a7 z8 `2 B6 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P2 R8 L; ]  E3 [( D  ]
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  如果,辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火,表示整個組織管理! G* d5 J8 s  X3 ]% W/ [
已經到了必須改革的地步。
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5 ^( q+ k& D; }6 \  這時候,除了需要「時間管理」的訓練之外,還要配合「充分授權
6 I  m/ z! B! N) W: _; l! C」的制度,讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作,而不是事
' i7 U; j8 G- r9 c+ X9 _5 l& n3 t6 |事請主管幫忙裁決。不但累死主管,還會養出一群永遠無法讀當一面的公仔箱論壇' \) Y5 G  l2 {: C, e
「軟腳蝦」!
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  當然,最重要的是:老闆也要改變「績效評估」的標準,別老是把5.39.217.77:88981 w: W& z2 T4 ?. m6 c* e5 |* T: ~) Z
「工作勤奮」獎,頒給救火隊員。畢竟,忙著救火和工作認真是完全不TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l1 x6 Y1 V) J# r% t' J# q
同的兩回事,千萬別被他們的外表所蒙蔽了。
一切筹谋好自然是好,但该忙碌的时候还是要忙碌的。
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