笨問題好答案
+ `7 N9 p- H4 M) }( P公仔箱論壇5.39.217.77:8898# @: ?2 K( c$ B4 e( { E
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
( \, k _ L0 |- M. Mtvb now,tvbnow,bttvb這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
0 s: W( @( P/ _) g7 Z5 D現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
( P$ c1 a8 B# t) p( a他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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& z! `6 b) T! \' JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ f8 _7 c+ Z/ ~7 I
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
2 V. \' z& T1 E4 ~2 O5.39.217.77:8898於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
% m# T) i. z7 i9 u0 ^; s5.39.217.77:8898浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 q) K( `* t" N! w, K$ M
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
' a" I0 W: U( ~: S) q8 \5.39.217.77:8898有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，5.39.217.77:88985 B' s5 a8 R( I$ S5 F
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, T7 F: @, ]# ^& S/ S4 L
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb {* A. }0 ~% l* w0 k" j
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
L9 }) m4 ?6 {$ N# o( ]tvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb, \4 ~% Y! v# y7 ]
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。$ E+ p: Y4 l6 `& M( d7 R2 n4 _
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，1 R+ [9 s5 w' ]# w9 @; G
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」5.39.217.77:88983 W. ^' J! A% Q" A
9 n! e1 o; E( h" v6 ]5.39.217.77:8898有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。5.39.217.77:8898( U" t! f. `1 Y. Y+ A' h
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，/ T# J5 h8 a# |. I) J4 l
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，tvb now,tvbnow,bttvb' _/ v0 t5 F P5 }8 ~/ @7 ~
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。7 u1 w7 e& l/ r7 ^, t7 N
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
8 e; k, J+ K6 }; f' N# J q不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
5 f0 ~8 r* f$ O% J/ G, ?公仔箱論壇問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。9 k d; l" S% D9 `( v" b% Y
5 O. E/ }1 r4 @5 rtvb now,tvbnow,bttvb問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
$ L9 [+ ~# V. O$ W3 G* j+ V" p' }一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
( M0 U* `. L' ]1 L/ |$ Y" H, [3 D5.39.217.77:8898確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
8 g3 {8 }$ D- t; C# m公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：( @1 G( `8 `, E' A# T
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．想要引起對方的關心或注意。
! Q F/ ?5 }+ p2 ]# y5.39.217.77:8898．試著提問來表達不同的立場。
+ w* `) s& c" S公仔箱論壇．藉由陳述問題釐清自己思緒。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {# u& {, Z) d* z
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
! V# Q$ U- s g |9 w( {7 s$ S陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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3 X6 y: ]9 J; P: [; o7 I2 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」, u0 a" G; h# M" q9 b8 W" v
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
' M: g0 X+ B' ^ n耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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# q5 b) D. C6 q% NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {+ ?* L$ E2 f" R' ^
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。5.39.217.77:8898% I3 G2 n* l' o/ {0 x
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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! \4 h. j& {5 q2 Q- ~& q. ^% Ztvb now,tvbnow,bttvb當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，公仔箱論壇5 R$ _; @2 g! I9 p P
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
$ {* l* ^- ^" G有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" u) w2 z g+ q. O' [
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」公仔箱論壇& [: C/ `, u* r9 z: s" G$ k
9 E3 j1 D3 d1 A/ j; l7 \; yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
% N4 |2 C4 V$ [公仔箱論壇你也該真的花時間好好研究一下！
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6 c" [7 L/ Y X$ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；# W$ ?; u3 i9 e; g
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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