我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！8 g9 g5 J2 ^+ `8 q
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
9 Q; A4 }2 f g o# w& U等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
2 c, g& T/ ^4 L5 Y$ c5.39.217.77:8898發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇; _1 s+ A! m1 B. c8 F. s
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~2 G+ o, m$ q5 U' ?) E) x9 L' I2 ?
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....( X/ A5 }) D% I2 p! V' j& r( V
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
4 N. q, O( `/ x, H/ @5.39.217.77:8898然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
& t! f+ `1 F+ Q( x0 n! e公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
7 e0 s9 ~- w! c! y2 w% Q" y! I! OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" r- v0 u, g0 M- z/ v( t; i
" B }. g( n. C& O! J' W8 @tvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================公仔箱論壇# h7 ?" d2 ?% F, j1 m8 n( P, X! ~
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？& i( ]; F8 _9 U+ u7 Q, p2 `
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb7 T# L$ z0 s1 d5 d X# f$ g
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？) _5 x9 h1 l# Y' m+ v' X
我：有！
4 }; f6 j8 D1 x" L8 N# @- a. xtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
" a# e0 P Z. s! r, x我：它寫"ok"公仔箱論壇$ \9 @- W5 I' n; S, R" M
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
8 L! P ^0 s. m8 |. T. L3 j0 X$ H公仔箱論壇我：有~
1 a$ e M2 o- O: c- i* F3 u- eMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
" r3 w0 \6 P+ ^, r+ F2 N! S \吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出5.39.217.77:8898% }2 G5 i' w7 V; P
現是否要列印明細表的畫面。
: _6 p1 e# e3 _公仔箱論壇我：嗯....5.39.217.77:88983 Z8 v( C4 S9 x; }: ]
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇% j; J4 f2 c7 W! f
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇$ k* y% j; h( Q' I. g( F/ F
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb) F" O! W: f. x/ V- B1 q8 v7 m
（依然超有耐心跟溫和.....）8 X3 z. _4 A; H0 H; Z
我：撿起來了~公仔箱論壇% I, R# l% g( y( ^. P
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
8 E/ S& k$ T& m* g3 ]' ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
7 z; n! x6 L3 A& K5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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