前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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0 h7 x6 F0 m% u2 o; ~& Ktvb now,tvbnow,bttvb比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。4 G9 n2 W Y/ E P1 j3 l5 I6 A
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。tvb now,tvbnow,bttvb8 e# _' J* X" V1 r4 \
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。5.39.217.77:8898/ R: {! `4 A# f( o+ M. c
( C8 d& J, N. s! Z' P" U) P; N公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。5.39.217.77:8898! f' F1 S* b: L6 i9 G- j( t y
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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5 [1 `. Z* ?3 p% y+ k6 D' j3 H0 @我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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/ v9 x' p/ h' R' q* p, v後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 R. @- \: D) j ^% O0 J
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。9 w& z- B. f: {( V3 T! T, c" T
0 ]0 H: p# ~3 _. zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;公仔箱論壇! x4 X. V7 C( n+ ?
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2.賺到了老闆的笑容;tvb now,tvbnow,bttvb% ]" W+ o v. P) A1 _+ B
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3.賺到了老闆的謝意;tvb now,tvbnow,bttvb9 |8 C% A! g, x2 {4 l
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4.賺到了老闆的友誼;$ V, O" j$ M7 B/ R
5 {! g3 |' `' C! J ?; \" [# l" `, d5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;9 D6 H' P4 d1 o: ~* T8 o
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6.賺到了愉快的晚餐。」公仔箱論壇( `+ l& P- x6 e' a) Q5 l
: f' L+ m) U {1 M! d/ [6 P: k當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |